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ノートパソコン起動

教えて下さい。 富士通のノートパソコンです。 OSはWinXPです、会社内のネットワーク接続されています。 ノートパソコンの起動をすると、起動はしますが、”シャー”と言う 音がしだし、マウスポインターは動きますがクリックしても動かない 状態です。強制終了をすると、動き出します。なぜでしょか? わかりませんがディスクデフラグ等は、やってみましたが改善されません。

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  • FEX2053
  • ベストアンサー率37% (7995/21384)
回答No.1

起動時に表示される画面の詳細な内容を逐一チェックしないと確実な ことは言えませんが、雰囲気「ハードディスクがお亡くなりになった」 感じですね。 論理的な「お亡くなり」なら、再セットアップをすれば復活しますが、 なにやら怪しい音も出ているようなので、物理的な「お亡くなり」で ある可能性が高いかと。だとするとメーカー修理になります。 会社で使っているPCなら業務用のPCのはずですので、社内の管理者に 「修理を要する」旨申し出て対応をお願いする方がいいかと思いますよ。

1tomoyuri
質問者

お礼

御返答ありがとう御座います。 「ハードディスクがお亡くなりになった」とありますが、 再起動すると、使えるのですが如何なものでしょう。 やっぱり、再セットアップします。

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その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

可能性としては ・ディスク障害  → チェックディスクを修復オプション付きで実行 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307 ・マザーボード障害  → 修理を依頼 ですね。

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  • doa-doa
  • ベストアンサー率27% (70/258)
回答No.2

CDまたはDVDが入ったままになっていませんか 結構風きり音が気になったりしますが

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