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SANRISE AMS200 で誤ったIPアドレス登録後に接続できない

どなたかご教授願います。日立のストレージ機器「SANRISE AMS200」を運用しているのですが、この前にGUI設定にて対象ストレージに接続し、構成変更のLANタブにてIPアドレスを変更しました。管理用IPなのでデフォルトゲートウェイの設定は不要なのですが誤って設定して適用してしまい、それ以降、ストレージに接続できなくなりました。設定前のIPアドレスにて接続もできず大変困ってます。ストレージに接続して以前のIPアドレスに戻す方法をご存じのかたいましたら教えて下さい!

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noname#96023
noname#96023
回答No.1

間違ったアドレスがわかれば、そのアドレスに対して接続すればよいのでは? それでもだめな場合は、管理用のポートがあるはずなので サポートを呼んで設定してもらってください。 設定ミスによる呼び出しは標準サポート外となり別料金を要求されるかもしれないので注意してください。

noname#37524
質問者

お礼

早々の回答ありがとうございます。 理由は不明ですが、存在しないデフォルトゲートウェイを設定してしまったがために接続できない状態です。 保守IPアドレスは192.168.0.16のデフォルトポートですが、そちらも接続できなかったです。

その他の回答 (1)

noname#96023
noname#96023
回答No.2

>理由は不明ですが、存在しないデフォルトゲートウェイを設定してしまったがために接続できない状態です。 同一サブネットからの接続はデフォルトゲートウェイが間違っていても問題ないはずですが。 >保守IPアドレスは192.168.0.16のデフォルトポートですが、そちらも接続できなかったです。 リンクアップすらしないのですかね? 私のところの契約は、保守ポートを勝手にいじると保守対象外となるのでさわった事がないのですが。。。

noname#37524
質問者

お礼

同一サブネットからの接続はデフォルトゲートウェイが間違っていても問題ないはずですが。> それは・・・私の勘違いのようですね。それであればつながる可能性があるかもしれません。 ログ等で設定情報を確認してみます。

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