PDFファイルがダウンロードできません

質問

PDFファイルがインターネット上から、ダウンロードできません。
ダウンロードしようとすると、エラーが発生し、マイクロソフトへの情報提供の表示が出ます。その後、IEが強制終了してしまいます。
セキュリティソフトのせいかと思い、（カスペルスキーインターネットセキュリティ6.0を使用）一時的にセキュリティを解除して試してみましたが、結果は同じでした。以前はこんな事は無かったのですが、3ヶ月ほど前から、ずっとこの状態です。何とか改善策は無いかと努力してきましたが、お手上げ状態です。
同様の事例で、改善策をお持ちの方、ご協力をお願い致します。

回答No.1

violet430

原因の切り分けが必要と思います・
。どこのサイトでも起きる現象なのか？
・違うブラウザではどうか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html
・インターネット一時ファイルのクリアで改善されるか
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002801

お礼

ご回答有難う御座います。
お礼が遅くなり、申し訳有りませんでした。
既にご紹介いただいた方法は試しているのですが、やはりうまくいきませんでした。
Firefox以外でも試しましたが、同じでした。