- 締切済み
Windows のCD-ROMを紛失しました
再インストールのために探したところ、WindowsのCD-ROMがないことに気付きました。 シリアルナンバーはわかるのですが、知り合いにもCD-ROMを持っている人はいません。 このような場合、マイクロソフトでCD-ROMを再配布してもらえるのでしょうか?
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.3
ANo.2 です。 > 残念ながらメーカー製パソコンではないです。 自作系のパソコンならば、素直に OS のディスクを買い直して下さい。 Microsoft のサポートからの、OS ディスク再配布サービスはありません。
- RosaCanina
- ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.2
> WindowsのCD-ROMがないことに気付きました。 メーカー製パソコンをお使いならば、 「リカバリーディスク」のことではないでしょうか? 再度、探しても見つからなかったら、 お使いのパソコンメーカーのサポートへご相談なさって下さい。 有償で手に入れることができます。
質問者
お礼
ありがとうございます。 残念ながらメーカー製パソコンではないです。
- ryuujiok2205
- ベストアンサー率21% (233/1098)
回答No.1
マイクロソフトでなくPCメーカーにどうぞ。もちろん有償です。 ところで、取説ちゃんと読みました? リカバリディスク、HD内のデータから作れというタイプかもしれませんよ。
質問者
お礼
ありがとうございます。 残念ながらメーカー製パソコンではないです。
お礼
再配布サービスはないのですか。。。 ありがとうございました。