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NECのデスクトップが再起動を繰り返して困っています。

初めて投稿いたします。どうか皆さんのご意見をお聞かせ下さいませ。 NECのデスクトップ(VALUESTAR PC-VC9001D)が今現在、再起動を繰り返して困っています。 以前までの正常な時ですと、電源を入れると「NEC」というロゴがスクリーンに表示され、次いで「windowsXP」のロゴが現われ、次はブルーの画面になりユーザー選択できます。 しかし今現在、「windowsXP」が表示されたあと、一瞬青い画面になったかと思うと、プチッといって遮断され電源が落ちてしまい、また「NEC」と表示され、放っておくと延々繰り返してしまいます。 原因として考えられるのは、前日にwindowsのアップデートをしたことぐらいです。 前日インターネットをしていると、たしかwindowsから更新情報が届き、たしか「このアップデートには再起動する必要があります」と出てきたのを、あまり深く読みもしないで再起動させ、更新させてしまったことです。 他には原因らしい原因は考えられません。最近何かをインストールしたり、周辺機器を取り付けたり、といったこともありません。 ただ更新情報に従って再起動を行ったばかりに(ちなみに当日の再起動後は普通に使えていました)、その翌日から立ち上がらなくなってしまったのです。 どんな原因が考えられるのか、また対処法としては一体どんなものがあるのか、皆さん、どうか教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

セーフモードでも起動しないですか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 起動しないようならパソコンを購入時状態へ再セットアップしてください。 データを救いたいならAcronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取る方法があります。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

mitsuking
質問者

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。 セーフモードでは起動しませんでした。 大切な写真等のデータを救いたいので「Acronis True Imageパッケージ版を買って・・・」というのを一度試してみようと思います。まさかそんな方法があるとは思いませんでした。 本当にありがとうございました。

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noname#80942
noname#80942
回答No.3

参考にして下さい。 * パソコントラブル講座 (ログオン画面が表示されないでコンピューターが再起動し続けます)   http://www7.plala.or.jp/asahikawa-ing/winxp_7.html * Win FAQ (Windows 2000/XP が勝手に再起動します)   http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html#1201

mitsuking
質問者

お礼

ご回答どうもありがとうございます。参考にさせていただき、早速試してみたのですが、・・・ダメでした。「2.セットアップ画面からRキーを押して回復コンソールを起動させます」の段階を超えれませんでした。回復コンソールが起動しませんでした。ただ非常に参考になりました。どうもありがとうございました。

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  • k_kids
  • ベストアンサー率25% (16/63)
回答No.2

WINXPのシステムファイルが死んでるかもシステムの復元を試してください。 だめなら回復インストールしてみては。

mitsuking
質問者

お礼

どうもご回答ありがとうございます。システムの復元はできそうにないので、回復インストール、というのを試してみようと思います。

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  • kim-katsu
  • ベストアンサー率16% (44/270)
回答No.1

システムの復元はされましたか?

mitsuking
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。これまで何かのトラブルが起きた時には、マイコンピュータから辿って行ってシステムを復元させて、なんとなく上手く切り抜けられたのですが、今回は復元を起動させるポイントにいけないのです。復元させたいのですが・・・。

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