パソコンの電源が落ちてしまう。

質問

最近パソコンを使っていると電源が勝手に落ちてしまいます。

ちなみに今使ってるパソコンはNECのVALUESTAR-SRという二年ぐらい前のモデルです。
型名はVR500/BD1Kです。

そして電源を点けなおすとこんな表示が出てきます。
「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。

コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。」

と出てきます。どうすれば直るでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

nagaetty · ベストアンサー

はじめまして、お困りのようですね。

電源を上げてから、一定時間経過した時点で電源が切れるなら熱暴走の可能性もあります。
その場合は、パソコン本体をあけてファンの周辺を掃除機でホコリを取り除くと良いと思います。ファンが回転していないようでしたら、メーカに修理に出しましょう。

時間がばらばらで、不意に終了する場合は、電圧が一定していない可能性もあります。蛸足配線を見直すなども良いでしょう。

後は、ウィルス関連ですが、最新のウイルスチェックツールでスキャンをかけて何も検出できないようであれば安心ですが、何か引っかかるようでしたら、危険なので再インストールをお勧めします。
再インストールする場合は、大事なデータのバックアップも忘れずに実施してください。