ワードで日付印の文字が表示されない

質問

電子メールでワードの報告書が送られてきました。
承認欄に３人の日付印（丸くて真ん中に日付、上下に苗字）が貼られているのですが１人の印だけ丸のなかに日付しか入っていませんでした。
印刷プレビューでみても入っていません。
しかし他の人のパソコンで開いたところちゃんと苗字まで入っていました。どのようにしたら私のパソコンでも正しく表示できますか？

回答No.5

あしゅ（@asyu） · ベストアンサー

No.3のasyuです。
ワードの新規画面に問題の部分を貼り付けした場合はいかがでしょうか？
表示される場合は、フォントキャッシュの破損かもしれません。
パソコンをセーフモードで起動して、何もしないで終了しますと回復すると思います。

ワード自体の不具合が考えられる場合は、こちらを試してみてください。
Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

Word 2000 起動時に問題が発生する場合の対処方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880994

回答No.4

snopopon

No.1のものです。
No.3の方の回答とその補足を見て思いついたことが
例えばですが、
送ってきてくださった方のＰＣには、入力した文字のフォントがあるけれど、fusaboさんのＰＣのワードににはそのフォントがインストールされていないのかもしれないという可能性があります。
エクセルで表示ができたということは、エクセルのほうにはフォントが存在しているということでは、ないかと・・・
どうでしょうか？

補足

どんなフォントがインストールされているか、いないかを確認するにはどのようにしたら良いのでしょうか？

回答No.3

あしゅ（@asyu）

表示されない文字が外字の可能性はありますか？
表示されているパソコンの外字登録を確認してみてください。
こちらを参考にチェックしてみてください。

IME 2003 または IME 2002 で外字を入力する方法
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881005

補足

ワードの日付印部分をコピーしてエクセルに貼り付けたところ
エクセルではきちんと表示されました。
なぜなのでしょうか？

回答No.2

imogasi

質問と状況は違うようですが、
http://www.relief.jp/itnote/archives/000460.php
に解説されていることと、関連は無いでしょうか。
それや
http://excelcafe.net/wdtips/wd_object.htm#12
「挿入したオートシェイプが消えている」

補足

教えて頂いた２つとも試しましたがダメでした。

回答No.1

snopopon

一度、添付された報告書を他(デスクトップなど)へ仮に保存して、プレビューで見て表示されているか見てください。どうでしょうか？

補足

別保存してプレビューしてもダメでした。