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ダウンロードソフトのインストール時の障害!
PC DELL 5150C OS Vista Ultimate タスクにjavaの更新情報があり更新を選んで実行を行うと画面が全面黒くなり(ヨコシマ少々有り)カーソルはリング状態で処理をしている様にみえますが、その後リングも消えてしまいます。30分程度ほっといても画面復帰もしません。(異常終了させるしか方法が判りません!) 通常のWindowsのアップデートは問題なくできています。 なお、その後javaのホームページで最新版のインストールをインストールし問題なく更新できたので、そのままにしていましたが、別のインストールソフトを実行し同様の障害がでましたので、何方か解決方法のご教授お願いします。 (関係有るか判りませんが、ビデオカード GeForce7600GSを使用していて今一画面が不安定なのも気になっています。)
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- jbppx980
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回答No.1
私だったらメーカーへ聞くけど
補足
メーカーに聞きたいですが、XPからVISTAにOS変更時でサポート対象外と言われています!