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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELL製 Inspiron630m 光学ドライブ故障(?)について)

DELL製 Inspiron630m 光学ドライブ故障について

このQ&Aのポイント
  • DELL製 Inspiron630mの光学ドライブに問題が発生しました。ディスクのI/Oエラーや読み込みの失敗などの問題が報告されています。
  • ハードウェアの故障の可能性が考えられます。メーカー修理と自分での交換のどちらが良いかについて、料金とリスクの観点から検討する必要があります。
  • 光学ドライブが問題を抱えているため、データの書き込みや読み込みに障害が生じています。早急に対処する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

とりあえず CD、DVDレンズクリーナー(湿式,乾式どちらでも)でお掃除してみましょう、1,000円程度の出費で案外、解決するかも。 >メーカ修理と自分交換、どちらが良いか?(料金&リスク) 当然ですが自分で交換が一番安く付きます。リスクはNo.1の方が述べられてます。 >「スレーブとマスター」というのがよく分かりません 「自分で購入し交換」は傷口を広げそうです、メーカーに修理依頼が一番じゃないかしら。 >外付けドライブでリカバリが問題なく出来るか? 残念ですが出来ません。 DELLの修理は高いそうです。もともと、そういう製品を相応の価格で購入してる以上、当然のリスクと考えて諦めるしかないでしょう。

kts74toshi
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 とりあえずレンズクリーナーを試してみます。 外付けではリカバれないんですね・・・ やはり自分交換が安いですよね。 昨日DELLに問合せしてみました。 そしたらNO.1のtokpyさんのおっしゃるとおり、22500円は確定ですね。 そのほか、交換部品等があればプラスされると・・・ こんなときのためにロング保証にしておけばと思っています。 でも、もったいぶって安くすませようとして、結果高くつくのは避けたいので、おそらくメーカー修理をお願いすると思います。

その他の回答 (1)

  • tokpy
  • ベストアンサー率47% (1313/2783)
回答No.1

> 故障だった場合、メーカ修理と自分で購入し交換と、どちらが良いでしょうか?(料金&リスクの観点から) 保証に入っていますか? DELLは手数料が他社より高いです。現在は知りませんが,昔Inspiron3800を直したときは1回当たり\22500取られたと思います(記憶がはっきりしなくてごめんなさい。でも高いことに違いはありません)。電話して一度聞いてみたら良いと思います。 ノートPCの光学ドライブは,スレーブとマスターの設定がドライブによってまちまちのようです(同じ型番でもメーカーに出荷するときの設定が違うケースもあるらしい)。もし,設定が異なるドライブを買ってしまうとちょっとした加工が必要になりますが,これが面倒な気がします。 あと,ドライブのベゼルの問題があります。ベゼルの取り付け方法はドライブによって異なります(同じメーカーでも異なります)。ですから,形が合わないことがあるということです。 コストを優先すれば,外付けのドライブをつけるのが一番良いと思います。ノートPCのスリムドライブは薄いところに詰め込んでいるので,排熱の点で不利であるなどの理由で,デスクトップPCに使われているドライブより耐久性などが劣る場合が多いようです。

kts74toshi
質問者

お礼

早速の回答ありがとうございます。 一度メーカーに電話で問合せし、見積もりしてもらいます。 素人なもので「スレーブとマスター」というのがよく分かりません・・・ 調べてみます。

kts74toshi
質問者

補足

>保証に入っていますか? たしか保証期限は過ぎたと思います。 仮に外付けドライブをつけたとして、もしリカバリ(工場出荷状態)が必要になった場合はどうなのでしょうか? 問題なく出来るのでしょうか?

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