• ベストアンサー

緊急警告の赤い盾のマークが消えません

ウイルスバスター2007(以下W7)を使用しています。 今朝、何かのはずみでWindowsXPが異常終了したのですが、その後起動させるとW7が起動しているカプセルマークが出ているにもかかわらず 「Windowsセキュリティの緊急警告」の赤い盾マークが出てしまいます。 何度か再起動させても修復しないので念のためW7をアンインストしたのち再インストしましたが症状がかわりません。 セキュリティセンターを開いたところ「ウイルス対策」が「みつかりません」になってしまっています。 どうすればいいでしょうか?。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.2

一旦アンインストールして、ウイルスバスター2007のアンインストールツールで削除してみてください。 それから、再インストールしてみてください。 それでWindowsセキュリティセンターが認識するとよいのですが。 トレンドマイクロ 製品Q&A ウイルスバスター2007アンインストールツール http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061835 次のサイトの情報も参考にしてください。 ウイルスバスター2007のトラブルについて、まとめているサイトです。 園部研究所 ウイルスバスター2007インストール後に処理が重く(遅く)なる問題と対処法 http://sonobelab.com/knowhow/computer/vb2007.html それから、ウイルスバスターは「VB」と略する場合が多いので、その事も知っていた方がよいです。

すると、全ての回答が全文表示されます。

その他の回答 (2)

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.3

私は Kaspersky iNternet Security 6.0 で同様の現象が出ています。セキュリティーセンターが何をもってウィルスチェックソフトの存在をチェックしているのかは分かりませんが(全てのソフトを完全にチェック出来るはずがないと思います)バグだと勝手に判断して無視しています。

すると、全ての回答が全文表示されます。
  • R34GT-R
  • ベストアンサー率55% (25/45)
回答No.1

ウイルスバスター2007が正常にインストール&動作しているのであれば、 セキュリティセンターを黙らせてしまうという方法もございます。 やり方としましては、セキュリティセンターを開き、 「セキュリティセンターからの警告の方法を変更する」をクリックし、 お好みの部分のチェックを外します。 当方の場合は全てのチェックを外しております。 ただ、初心者の方にはお勧め出来ませんのであくまで自己責任で。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A