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携帯電話au　最近クレームがあったはずですが・・・

2007/06/26 22:13

２週間程前に携帯電話au　最近クレームがあったはずですが・・・機種は不明ですが、私が現在所有しているＫＹＯＳＥＲＡ　Ｗ５１Ｋは対象機種だったと思います。妻もauなのですが対象機種なのか不明です。クレーム内容は「バッテリーが膨らむ」 auから対象機種購入の方に別途連絡すると記載ありましたが、何の連絡もないので不安になりこちらに書き込みさせて頂きました。どなたか詳細をご存知の方おられましたら対象機種は何か？よろしくお願いいたします。

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au
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chiezo2005
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2007/06/26 22:24 回答No.2

W41SAですね。ショップに持っていくとただで新品のバッテリーに交換してくれますよ。たまたまバッテリーのもちが悪くなってAUショップにもっていったらちょうど，アナウンスがあったばかりだったらしくすぐ交換してくれました。対象機種を持っている人には手紙が来ます。ただし，ただで交換するとは書いてなくて，ソフトのアップデートをしてくださいということしか書いてありません。なので，しらないで膨れたバッテリーを使い続けている人が大勢いるかもしれませんね。