スパイウェアーについて

質問

昨日、あるサイトを開いたら、画面の下の方のアイコンに警告が書いてあってスパイウェアを発見、ただちに消去すべきみたいにかいてあったのですが、ウイルスセキュリティソフト（ウイルスセキュリティ０）には異常なしと表示されていたのですが今もアイコンには警告が表示されています。だからイロイロスパイウェアー対策ソフトをダウンロードしてみたのですがスキャンはされるのですが上手くスパイウェアーを消せず、自分ではもうどうすればよいのか全く分かりません。どうすればこの問題は解消されるのでしょうか？おしえてください。

回答No.5

noname#109966 · ベストアンサー

まず、感染を拡大化防止のために、LANケーブルを抜くなどネットから切断し、
ネット接続は問題解決まで、必要最小限にしてください。

リカバリが多いので、別の回答を。

この質問を締め切って、higaitaisaku.comで質問することをおすすめします。

higaitaisaku.comでは、ログ提出さえすれば、そのログをもとに
解決方法を的確に指示してもらえます。

PCトラブル質問掲示板 [All Tree / Page: 0]
http://bbs.higaitaisaku.com/cbbs.cgi

ちなみに、リカバリする場合は以下も参照してみてください。
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html
http://iwata.way-nifty.com/home/2004/10/1017.html
http://tomcat.nyanta.jp/t_html/contents/wininstall.shtml

> ウイルスセキュリティソフト（ウイルスセキュリティ０）には異常なし

ウイルスセキュリティは、検出率が低いといわれているので
あまりおすすめできません。

ある程度、この問題が落ち着いてから、
更新料無料ではない、2000円以上のウイルス対策ソフトに
乗り換えることをおすすめします。

今やりましょうという記述もありますが、
これによって、問題を複雑にさせる可能性があるため、おすすめしません。

※他の回答より
> スパイウェア対策ソフトを複数使うことはお薦めしません。

私は、逆に複数使うことをおすすめします。

なぜなら、
・スパイウェア対策ソフトは対応・非対応の差が激しい
・スパイウェア対策ソフトによって機能に優れているかが異なる
という2点から複数使うべきだと思います。

また、おすすめしない方は、併用による影響を懸念されているようですが、
殆どの場合、影響はありません。

といっても、せいぜい3つぐらいが限度で、
それ以上入れていても無意味だと思いますが。

但し、ウイルスバスター2007やマカフィー2007とスパイウェア対策ソフトは競合する可能性があるため、
併用する場合はよく確認してから併用してください。

お礼

ありがとうございます。これからもっとP.Cのことを勉強します。

回答No.4

yoshi-thk

No1の方の回答にあるように、リカバリした方がよいです。

いろいろとスパイウェア対策ソフトを使っても駆除出来ないものもあるし、まして、
ウィルスセキュリティを使っているのであれば、ざるで水をすくうようなものです。

要は、ウイルスに入り込まれていても、現状では分からないと言うことです。

だから、リカバリして最初から別メーカーのウイルス対策ソフトの体験版ソフトを使って、
今のパソコンに合うウイルス対策ソフトを見つけて買って、それを使った方がよいです。

ここでいろいろとウイルス対策ソフトを勧めてくるのですが、あなたが使えなければ無意味です。
ですから、あなたがきちんと使えるウイルス対策ソフトを見つけ出して、購入して使ってください。

回答No.3

Lucky357

>画面の下の方のアイコンに警告が書いてあってスパイウェアを発見、ただちに消去すべきみたいにかいてあったのですが、

最近流行のマルウエアの可能性もあります。

あたかも、パソコンがスパイウエアに感染しているような表示が出て、
駆除ソフトのダウンロードを促し、インストールすると、クレジットカードによる金銭の支払いを要求するケースです。

ほったらかしておくと、だんだんパソコンの調子が悪くなり、手がつけられなくなる場合もあります。

こういうソフトは巧妙に作られているため、ウイルスチェックソフトやスパイウエア駆除ソフトで削除できない場合があります。

実際、自分も同じ目に会い、ウイルスチェックソフトやスパイウエア駆除ソフトでスキャンすると、何度やっても該当のところで必ずハングアップしてしまい、削除できずに、OSをインストールしなおしました。

よって、他の方が書かれているように、早めに必要なデータをバックアップして、リカバリまたはOSの再インストールされることをお勧めします。
そうしないと、パソコン自体が壊れる可能性もあります。

回答No.2

noname#57390

他のソフトなら別ですがウィルスセキュリティを入れていたのなら深いところまでやられてる可能性があるのでパソコンをクリーンインストールするしかないと思います。
とりあえず気休めではありますがウィルスセキュリティをアンインストールして高性能なソフトの試用版を入れてスキャンしてください。
オンラインスキャンでは発見しても削除できませんので。
http://www.just-kaspersky.jp/products/try/
ウィルスセキュリティをアンインストールしただけではタチの悪い残骸が消えずに残ってるのでK7関係のファイルやフォルダを検索して削除してください。

スパイウェアも怖いけどウィルスセキュリティ自体がパソコンを破壊する恐怖のセキュリティソフトなのです。
使い続けるともっと本格的に悲惨な体験を何度もできますよ。

私のパソコンは大切なデータをウィルスセキュリティに全て消されてしまいログオンする事すら出来なくなりました。
はじめは２日に１回ぐらい青い画面が出るのが続き、それからマウスポインタが高速で勝手に動き出し操作不能になって画面が横になってしまうという症状が何度もありました。
コントロールできないから電源ボタンで強制終了するというのを何度かやるうちに全てのデータが消えてしまいました。

検索したらウィルスセキュリティの恐怖がいくらでも出てきますよ。
↓たとえばこんなのです。
http://members.jcom.home.ne.jp/aisora/subAVV.htm
http://ratan.dyndns.info/avast4/zero2006.html

私の場合はサポートに連絡しても何かが原因で不具合が出るのではなくソフト自体がそのような作りなので解決方法がありませんでした。
私がソースネクストに連絡した時も「原因が分からないから返品を受け付けます」という答えでした。
返品したってパソコンは直りませんが、ここは「お金をケチった自分がバカだった」と反省してパソコンをクリーンインストールしました。

パソコンにはあなたの大切なデータがたくさん入ってると思います。
セキュリティにはお金をかけるものです。
安物のセキュリティソフトを使うのは貴重品がたくさんある家に100円ショップで買った鍵で戸締まりするようなものです。
泥棒に入ってくれと言ってるようなものです。
他のソフトはケチってでもセキュリティソフトだけはケチらないでください。

スパイウェア対策ソフトを複数使うことはお薦めしません。
ウィルスセキュリティみたいなゴミ以下の性能のソフトではなく信頼できる性能のソフトを一本だけ入れておきましょう。
↓カスペルスキーの例ですがこのような事が書いてありました。

KIS6が持つ5つの機能はどれもセキュリティスイートとして必要不可欠なものだ。そもそもセキュリティ製品はシステムのかなり深い部分にリンクし、高い特権レベルで動作している。そうでなければほかのプロセスを監視することも、危険な動作を検知した際に食い止めることもできない。このためセキュリティ製品は、各機能を統合した1つのスイートですべての脅威から保護するほうが望ましい。なぜなら強力な権限を持っているがゆえに、同様の単体ソフトをいくつも導入するとシステムにとって致命的な衝突を起こしかねないからだ。

http://plusd.itmedia.co.jp/pcuser/articles/0611/20/news004_2.html

お礼

ありがとうございます。本当早くアドバイスいただいて助かりました。

回答No.1

CDJW

素人はリカバリ。

アダルトサイトには出入りしないことです。