ポストペットＶ３について

質問

最近間違えてアプリケーションの追加と削除で削除しかけてしまい、あわててキャンセルしたのですが、その後起動しようとすると「ユーザ設定ファイルの読み込みに失敗しました」と表示されて起動しません。
何度かアプリケーションの追加と削除でアンインストール→再起動→再インストールを試みてみましたが、同じく「ユーザ設定ファイルの読み込みに失敗しました」と表示されて起動出来ません。
修復する方法はあるのでしょうか？

回答No.4

shuex · ベストアンサー

> アンインストール→再起動→再インストールを試みてみましたが、同じく「ユーザ設定ファイルの読み込みに失敗しました」と表示されて起動出来ません。

プログラムのアップデートをしていないのでは？
ユーザー設定ファイルとプログラムのバージョンが違うのできどうしないのかと。
スタートメニューから辿っていけば「アップデート」の項目があるはずです。
Windowsのエクスプローラーからなら「IPatcher.exe」を実行すればアップデートできます。

お礼

ありがとうございます！！！！
アドバイス通りプログラムのアップデートを実行したら起動出来るようになりました！！
他の回答がシステムの復元やパソコンのリカバリという内容だったのでもう復旧は絶望的なのかなとも思っておりましたが、質問締め切らなくて良かったです！！
本当に有難うございました。

回答No.3

violet430

>レジストリはどこで削除出来ますか？

自分で出来ないようならパソコンを再セットアップした方が良いです。
操作ミスが原因ですから、これも勉強と思って下さい。

回答No.2

k-f3

システムを復元する。
[スタート]　→　[すべてのプログラム]　→ [アクセサリ]　→ [システムの復元]　→システムの復元開始]画面で、◎[コンピュータを以前の状態に復元する]をチェック　→　[次へ] →　[復元ポイントの選択]画面で、[表示のカレンダーで、トラブル開始前の太字の日付をクリックしてください]　→ [一覧で復元ポイントをクリックしてください]　→　[次へ]　→ 復元ポイントを確認後 [次へ] → [システムの復元作業開始] →[Windowsの再起動] →　[復元が完了しました]　→　[ＯＫ]／完了する。

補足

ご回答有難うございます。実は問題が発生したのは数週間前で、その後主人が色々更新しているので、システムの復元では他のソフトに影響があると困るのでシステムの復元を使用しての回復は避けたいと思っています。他の方法はご存知無いでしょうか？

回答No.1

monami_s

レジストリ削除して再インストール

補足

レジストリはどこで削除出来ますか？