文字入力ができません、

質問

友人のパソコンですが、
中古のNECのノートパソコンたぶん７～８年前型だと思います。
OSウィンドウズ９８SE→XPにした型だと思います。
先日まで普通に動作していたのですが、急に文字が打てなくなり、
特定のキー、例えば「F」を押すと『ファイル（F)』が開いたり
「E」を押すと『編集（E)』が開いたり、ショートカット？の状態になって、文字が入力できません。
つまり「Alt」キーや「Ctrl」キーを押してないのに押した状態になってしまってます。
どこか間違って押してそういう状態にしてしまったのでしょうか？
幼い子供がいるのでイタズラしたのかなとも思ってますが、
解除方法あればわかる方教えて下さい。
とても初歩的な質問でスミマセン。

また関連性があるかわかりませんが、ファンクションキー「F1」～「F12」押してもうごきませんし、
唯一「Alt」+「ひらがな/かたかな」キー押すと半角カタカナは出ます（打てます）。
その状態で「半角/全角」キーを押すと半角英数字は出ます。

またウィンドウズスタートをクリックまたは「ウィンドウズスタートボタン」を押してもウィンドウズメニューが一瞬出るだけで引っ込んでしまい、電源を切ったり再起動ができません。
機械自体の問題でしょうか？
併せてご回答お願いします。

回答No.1

ryuujiok2205 · ベストアンサー

何かがキーボードの中に入り込んでいるような気がします。販売店でみてもらったらどうでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
「Alt」ボタンが何かでロックされちゃってるんでしょうか（>_<）
タダでもらったパソコンなんでお金は掛けたくないらしいのですが、
アドバイスしてみます。
ありがとうございました。

回答No.3

monami_s

キー外して掃除。
それでも直らなきゃ買い替え。

お礼

ご回答ありがとうございます。
キー付近の清掃をしてみようと思います。
ありがとうございます。

回答No.2

ce1nat0r

再起動の必要があるかと思います。
Ctrl+Alt+Deleteを同時に押して再起動をしてください。
もし反応しなければ、（できればちゃんとした順序で終了したいところですが）Ctrl+Alt+Delete連続押しで強制終了されます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
どこか「Alt」ロックみたいな事したのかと思いましたが、
そうじゃないみたいですね。
電源ボタン長押しで電源切って再度電源入れても同じ状態のようです。
お答え頂いた方法でやってみたいと思います。
アドバイスありがとうございます。