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リモートメンテナンスについて

今使用中の業務用ソフトのサポートセンターから リモトメンテナンス用の通信ソフトの導入を奨められました。 確かに大変便利になると思いますが、そうすると その「アプリ」と関係ない 他のファイル等 パソコンの中全て 見られてしまうのでしょうか? 教えて下さい。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

リモートメンテナンスといっても千差万別 何処までやるかはソフト次第です。 サポートセンタに問いあわせるのが最善です。 それか具体的なサポートセンタ名を明かして下さい。

ncs
質問者

お礼

回答有難うございます。 そうすると サポーートセンター側しだいで 他のファイルを 見れるという事ですね。 何か 納得できかねますが。

  • akamanbo
  • ベストアンサー率17% (462/2680)
回答No.1

そのソフト次第です。 どのような条件で通信を許可するものなのですか。 あなたがまずそれを把握しないことには仕方がありません。

ncs
質問者

お礼

回答有難うございます。 ソフト名を聞いてみます。 対象ソフトと関係無い 他の経理データ等も 見られてしまうなは 困ります。 見られないようにする方法は ないでしょうか?