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今日からhotmailにサインインできなくなりました。

昨日まで問題なくサインインできていたのですが、 今日の昼頃にメールをチェックするためhotmailを開こうとしたところ パスワードの確認画面になり、パスワードを入力したところ 「メールアドレスもしくはアドレスが正しくありません。」 となってしまいそれ以来サインイン不可能な状態です。 パスワードを確認しようとしたところ、 「秘密の質問」が出たのですが、 その「秘密の質問」自体が違うため答えることができませんでした。 利用環境はmac osX 10.4.9 です。 msnにも同様に質問を送っているのですが、 未だ返答の内無い状態です。 どなたか力を貸してください。 よろしくお願いします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

そもそも >hotmailを開こうとしたところ >パスワードの確認画面になり これが変です。 何かトラブルが発生したと考えるべきだと思います。 メンテナンス情報には未だ載っていないようですので http://help.jp.msn.com/maintenance.aspx サポートからの回答を待って下さい。

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