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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WEB上の画像・映像が乱れるようになり少し動作も遅くなりました。)

WEB上の画像・映像が乱れるようになり少し動作も遅くなりました。

このQ&Aのポイント
  • 6月2日から突然画像・映像が乱れるようになった。
  • ストリーミング再生中やサムネイルにも影響が及んでいる。
  • CPU使用率が高く、WindowsUPdateも失敗している。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#34736
noname#34736
回答No.36
miu0108
質問者

お礼

色々調べてみた結果と上から2つ目のリンク先から 大体なにをしたら解決するのか見えてきました。 まず、私のPCに入ってるアンチウィルスソフトはノートン2004なのですが、こいつを起動したままWIN UP DATEすると障害が出るようです。 本末の画像・映像が乱れるという現象もこれを入れてからなので間違いないと思います。 Wordも開けなくなっているのですが、これも別の質問をしたところ、この件もノートンとワードの互換性がないからだということがわかりました。 ノートンを止めれば済む事なのですが、ノートンを実行しようとすると「Win32アプリケーションは有効ではありません」といわれてしまい ファイルが開けないので止める事ができない状態です。

その他の回答 (46)

noname#34736
noname#34736
回答No.16

http://support.microsoft.com/kb/882809/ja ↑メールをマイドキュメントに保存  http://www.x-media.co.jp/tyoufaq/faq14.shtml http://www.sharp.co.jp/support/mebius/backup/oe-mail.htm いずれの方法でもいいです。 http://support.microsoft.com/kb/882799/ja 単にお気に入りサイトを右クリックでフロッピーに入れることも出来るのだけれど・・。 いずれも最後は、フロッピーに保存(バックアップ)です。

noname#34736
noname#34736
回答No.15

 バックアップをするその前にインターネットオプションの現時点のすべてのチェックを書きとめておいて=パソコンウィルス対策ソフトや他で変更が自動的にかわっているので(書き控える)→それから規定値にもどしてwin up dateができるか試してみてください。  可能になったらリカバリーをしないですみます。 No.14 バックアップ について   えっリカバリーが可能なのですか? 富士通簡単バックアップは、通常Dドライブに入れてしまうもので、Cドライブだけを操作するリカバリーだと可能です。リカバリー後に再度 元あったところに戻します。 ・ノートンのバックアップというのを使っていれば保存書類を除くパソコン設定をそっくりそのまま保存しておくことができます。 ・上記がなければ、受信メール マイドキュメントの保存書類 Cディスクの中の入れた分  インターネットのお気に入り IMEの辞書 いろんなファイルその他 をフロッピーにコピーしてください。大容量であったらCDRに、必ず項目ごとにいれますがそれほどでもないほうが多いです。  フロッピー、大容量USBメモリか大容量メモリーカードにいれたほうが、簡単でいいのではないかと思います。  保存できたら、スタート画面でリカバリーディスクを入れてパソコンをいったん切り、再度スイッチを入れて取扱説明書のとおり リカバリー作業をおこなってください。富士通でしたらリカバリーで分からないことは電話でも作業中に聞けます。その際azbyクラブ登録のものが必要になりますのであらかじめ用意しておかないとお金がかかります。パソコンが購入時に戻ったらインターネット接続(プロバイダーとの)、IEの設定、アンチウィルスソフト入れなどの作業ののち保存したものを元に戻してください。 お金があればの話しですが、 http://www.itmedia.co.jp/bizid/articles/0704/03/news082.html http://www005.upp.so-net.ne.jp/greentree/koizumi/79backup.htm ざーとおおまかな所は、こんなところでしょうか。

noname#34736
noname#34736
回答No.14

http://support.microsoft.com/kb/937383 これがありましたが、参考まで。

miu0108
質問者

お礼

色々試しましたが直らなかったので、バックアップしようと思うのですが、富士通簡単バックアップを起動しようとするとアプリケーションエラーと出てしまうので、通常のバックアップをしたいのですがどこからできるのか教えてもらえないでしょうか?

noname#34736
noname#34736
回答No.13

ファイルは全てインストールできない ということは、リカバリーできないということですか? できないとするとどうでもリカバリーしないで解決しないといけないですね。 先の話ですが、wordなどのアップもマイクロソフトぺージに行って更新してください。

noname#34736
noname#34736
回答No.12

N.6 ファイルが・・・について そうじ小僧は、青のダウンロードからインストしないと(ひっぱってきた保存の分は私でもはいりませんでした。)だめです。

  • AbendWolf
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回答No.11

WindowsUpdateに関してですが、ご使用のブラウザでActiveXのダウンロードを許可する設定にしていますか? セキュリティの問題でデフォルトで許可しない設定になっているブラウザがあります。 ActiveXが使えないとWindowsUpdateができません。 私もWindowsUpdateの時だけIE6を使用しています。

noname#34736
noname#34736
回答No.10

No.9でだめでしたら、IEの再インストールをしてみてください。 これはあくまで参考→  http://xxsionxx.blog17.fc2.com/blog-entry-145.html こちらでかなり面倒ですが、がんばってください。 http://search.microsoft.com/results.aspx?mkt=ja-jp&form=MSHOME&setlang=ja-jp&q=%EF%BC%A9%EF%BC%A5%E3%81%AE%E5%86%8D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB&x=4&y=14

noname#34736
noname#34736
回答No.9

XPでしたら、F8などでセルフモードでたちあげ 画面のインターネットセルフモード・・・・の部分をクリックして1回行ってみてください。 不具合が解除されることもあります。

noname#34736
noname#34736
回答No.8

できるできない以前を書かれましたので。 インターネットオプションからクッキーなどを一度外してください。 できるだけパソコン負荷を少なくし、(当然ウィルス防御はされていますよね)その後、ネット接続の設定を確認してください。

noname#34736
noname#34736
回答No.7

グーグルでWindowsUPdateができないを検索されましたか? 思い当たるのは、ありませんか? なお、IEからでないと(他のブラウザはだめ)WindowsUPdateはできないようですよ。 最後の手段は、いるものをバックアップし (なお、富士通でしたら簡単バックアップのツールがパソコン内にあります。)全リカバリーです。Meだったら手数が簡単ですが、XPはそれ以上に手数が〈枚数も)いりますのでがんばってください。

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