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我が家の食洗機の事なのですが・・。
2年前に子供が産まれたら子育てに忙しくなるだろう、と言う事で 食洗機（食器洗い乾燥機）を主人に買って貰いました。 活躍を期待して購入したのですが、今では乾燥機としてしか 機能させていません。 近くの家電量販店で購入した、一年間保障付きの「toto」の製品です。 知らないメーカーならまだしも、名が知れたメーカーでしたし、 電気代も水道代もかなり節約できる、と歌ってありましたので 当時取り付け工事費を含めて5万円で購入しました。 しかし、汚れが全く落ちてないんです。 入れ方が悪いのか、何度も説明書を読みました。・・・が、 乾燥まで終わって中を開けると、ガラスのコップの表面に水垢が付いて おり、皿は油汚れが完全に落ちていません。 食器洗浄機にかける前に、軽く洗ってかけたりした事もあるのですが、 勿論、落ちていないし、何だか余計、汚くなっているような気も します。 洗剤も変えました。チャーミーからジョイに変えましたが、少し以前より落ちたかな？と言う程度で完全には落ちません。 結局落ちていない物（洗ったものの8割）はもう一度手洗いする羽目に・・・。 食洗機、とはこんなものなのでしょうか？ これでは意味がないので困っています。 同じ悩みで困っていらっしゃる方、また、これをやったら綺麗に 落ちるよ！と言うのがあれば教えて下さい。
- sunta_mama
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- その他（生活家電）
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#5です。 一般的にドロドロのままたくさん入れたとか、ご飯粒や汁をカリカリに乾かして入れたりしてなければ２割も綺麗にならずに出てくるなんて事はないです。 食洗の場合、洗濯機のように全体を水につけるのではなく、ホースで水をかけるような洗い方をするので、特定の場所においたものは綺麗にならないということは考えられますが、すべては程度の問題です。 お話のようにつけ置きして、軽く洗って入れているのに汚くなって出てくるというのは正常な状態とはいえません。(食洗とはいえません) ただ、洗い方やすすぎ方、使う水量は調整されていますので メーカーの指定する洗剤でないと、泡切れがわるく、完全にすすぎができずに乾燥されてしまう事はも考えられます。 あとは今までに洗い落とした残飯の処理をしてなければ、次は残飯と一緒にかき混ぜることになるので綺麗になりません。 以上のことに心当たりがなければ、修理なり交換なり望むのが当たりまえですよ。 どんな一流メーカーでもミスもあれば、駄作も作り出す事はあります。 ダメなものをどういじりまわしても、ダメなものはダメですから、 洗うたびにストレスをためるのではなく、お店かメーカーに相談してください。 購入代金の５万円には、そういったことへの補償やサポート体制を整える費用も含まれているのですから。
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- NIINIIYA
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便利になると思って購入されたのに余計に手間がかかる（洗い直し）のでは 大変なこととお察し致します。 白い粉っぽいものについてだけ。 リンス剤は使われていますか？ 私も最初使ったとき（TOTO製品です）、水垢やら水滴の跡ばかりが残り、 期待して買った食洗機にショックを受けました。 が、リンス剤を使うようになってその不満もなくなりました。 もし使ってないなら一度試してみて下さい。
お礼
ご返答ありがとうございます。 同じメーカーを使用されていたのですか。 心強く思います。 やはり粉っぽく残ったのですね。 その後、説明書を読みましたところ、リンス剤の事が書いてありました。 乾燥仕上げ剤の事ですね？ それを使うか、洗い直し、と書いてありましたので、 さすがに洗い直しは・・・と思い、乾燥仕上げ剤を検討して おります。 一度購入してみて、使用後、満足のいく仕上がりでなければ 今後は乾燥機のみとして使用していくつもりであります。 ありがとうございました！
- kind_joke
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totoのものはチャーミーとかジョイもＯＫなんですか？ もしtoto指定洗剤、食器洗い機用洗剤を使って同じようでしたら 完全に修理対象です。 すべて綺麗に！とは言わずとも 全部汚くなりました！なんてありえないですよ。 専用洗剤でためしてみて ダメならすぐにでも店かtotoに電話して修理してもらってください。
お礼
ご返答ありがとうございます。 食器洗い洗剤を使っておりました。 チャーミー、ダスキン、ジョイetc・・・。 色々試しましたが納得が行かない結果となりましたので、 ジョイの一番強力なヤツを購入し使いました。 ・・・確かに他のより落ちましたが全て落ちていません。 全て綺麗にならないんでしょうか？食洗機って・・・？ 2割位は汚れの落ちていないのも混在するのが 当たり前なのでしょうか？？ その2割でも残っていると、何だか他の食器も一見落ちている様に 見えて、実は落ちていない・・・ような気がして使う気になれません。 現在、色んな洗剤だけがむなしく残っております。
- souji77
- ベストアンサー率34% (489/1427)
洗剤はやや多めに入れたほうがいい結果になる場合が多いです。規準量の1.5倍程度を目安に2倍以内でお試しください。 ＴＯＴＯということで気になったのですが、EUD350以前の機種で給水接続または低温のお湯で8分コースをお使いではないですよね？EUD350までの8分コースは60度給湯が前提で、水やぬるい湯では洗浄効果が十分に出ません。(EUD500/510は給水接続では8分コースでも洗浄水の加熱をします。ただし設定は必要) 給湯温度を上げたくない場合や給水接続の場合標準コースでのご使用をおすすめします。
お礼
ご返答ありがとうございます。 洗剤、多めに入れてみたことがあります。 ・・・と言いますか、いつもいつも落ちないので最後のほうは常に 1.5割増しで入れていたような記憶があります。 綺麗に落ちている、と言うような物もありましたが、全てではなく、 やはり、コップの縁に付く白いものが気になりました。 あと、質問に書き忘れておりましたが、お椀の裏に洗剤カス？の 様な白い粉っぽいものがいつも付着しているし、 マグカップの底（これは底を上部にして洗浄した場合）に乾燥した にも関らずいつも水が溜まっております。 給湯温度は気にしておりませんでしたが、明日、一番熱い湯で試して みたいと思います。 割れない頑丈な物を選んで・・。
>食洗機、とはこんなものなのでしょうか？ ４年前の新築時から使っていますが、そんなことは無いですよ。 なんででしょう？ 食器を詰め込みすぎたりしていませんか？ 保証期間は過ぎているようですが、一度、ｔｏｔｏのお客様センターに相談（苦情）してみたらどうでしょうか？
お礼
ご返答ありがとうございます。 食器の詰め込み過ぎ・・も考えまして、何度か試しに少なめに入れて みました。 それも、つけ置きしておいたものを、軽くスポンジでこすったもの です。 油汚れなどは一切入れずかけてみましたが、ガラスのコップの縁に 白くガサガサしたものが付いていたり、水分が乾燥した跡？の様な 物が沢山ついていました。 「toto」のホームページを一度検索してみて、もう一度かけてみようと 思います。 それでならなかったら、購入した先かメーカーに問い合わせて みますね！
- timeup
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食器洗い乾燥機専用の洗剤を使っていてもだめなんですか？ ハイウォッシュSと云う粉の専用洗剤を使っています。 日本特有の乾いたご飯粒などはそのままでは取れにくいけど（手洗いを先に少ししておけば取れます）、肉類の脂とか油汚れは綺麗に取れますが・・・。 男の私が適当に突っ込んで短時間洗浄ので見た目は綺麗になっています。 ビルトインのも、卓上型（シンクの横に置く型）のも同じです。
お礼
ご返答ありがとうございます。 食器洗い専用洗剤を使いました。 今までに試したものは、チャーミー、ジョイ、ダスキン、キュキュット です。 その中でも「ハイウォッシュジョイ（オレンジピール入り）」が一番 落ちたような気がします。（今までのは落ちなかったのでより 強力なヤツを） でも完璧に落ちた経験はありません。 肉類の油は綺麗に落ちている所と断片的に残っているものと 混在していました。 ご飯粒はある程度ふやかしてからかけました。 それも落ちずに固まっていました。 柄食器などは見た目、本当に落ちているか判りづらいので、 はっきり言って上記の状態であると、一見落ちているように 見えても気持ち悪くて使おうという気が起きません・・。
- zorro
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ひどい汚れのものは軽く洗ってからにするのが基本的な洗い方です。洗剤にも多少の差がありますが、それでもだめなら食器洗い機の宿命です。
お礼
ご返答ありがとうございます。 ひどい汚れのものは軽く洗ってからにするのが＞洗い方が足りなかった？のでしょうか。つけ置きしておいて、スポンジでこすり洗い（軽く）したつもりでした。 やっぱり、諦めるしかないのでしょうかね・・。
お礼
度々なるご回答感謝致します。 本日、家電量販店に問い合わせてみました。 すると、保障期間を切れているので、あとはメーカーさんと直接 話をされて下さいと言われました。 メーカーに電話して実際洗いあがりの悪さや使い方、本機のチェック を見てもらうだけで3000円もかかると言われました。 実際に悪いところがあれば、別途必要経費がかかるそうなのです。 それから今日、実際に洗ってみたのですが、やっぱりダメでした。 今後は修理するのか、乾燥機としてだけ使っていくのか、 主人とじっくり検討したいと思います。