使えなくなったLismo

質問

いつものようにau Music Portを使ってパソコンから携帯にCDの音楽を取り込もうとしたところ、画面には

「au Music PortはAdministrator権限のあるOSユーザーにてご使用ください」

とのコメントが。

よくわからず、先日まで使えていたのに、、、との思いで困っています。

どうしたら使えるのでしょうか？わかる方がいましたら是非教えていただきたいです。
ちなみにPCはWindowsXPで携帯はW42Sです。
お願いします(>_<)〃

回答No.2

noname#67720

誰か第三者がパソコンに侵入してそのパソコンを乗っ取ってしまったかも知れません(今いとこのパソコンにその疑いがあります)。

こうなってはもう手の打ち様がないので早急にパソコンの修理又は点検の依頼をお勧めします。

また、最新バージョンのau Music Portは管理者以外のアカウントからでも使用できるので(一部の機能は正常に機能しませんが携帯との通信やCDの取り込み、楽曲の購入は問題なくできます)可能ならそちらにバージョンアップすれば問題が解決するかも知れません。

お礼

回答してくださりありがとうございます。
第三者による乗っ取りというのが気になり、家族に聞いたところ、私の妹もLISMOも利用したため、私のUSBを受け付けなくなってしまったようでした。
どうにもこうにもPCが私の携帯を受け付けてくれないのでなので全部削除し、インストールし直しました。
強引ながらも解決することができました。ありがとうございます。

回答No.1

yasu147

今まで使用できたということはそのユーザーはAdministrator（管理者）ということですね。

いつその警告が表示されるのでしょうか？
ソフトの起動時（オープニング画面の前後）、起動した後のCD取り込み画面、取りこんだファイルの携帯転送画面
の三通りが考えられますが、いつ表示されるのか書いてくだされば分かり易いです。
エラー番号があればそれもお願いします。

解決するかは不明ですが、デスクトップかスタートメニューの「au Music Port」を右クリック→別のユーザーとして実行で自分のユーザー名とパスワードを入力して実行してみてください。

お礼

回答してくださりありがとうございます。
警告は携帯をPCにつないだ時に出てきました。
いつもはそれでau Music Portの画面が現れていたのですが。
どうにもこうにもどう操作し、直るのはわからず、強引ながら一度削除し、もう一度インストールし直しました。
どうしたらよかったのか今もわからないままでしたが一応解決することができました。
本当にありがとうございます。