メイクが似合わず困っています

質問

来月に神社で挙式を控え、ヘアメイクリハーサルに行って来ました。
ヘア担当の方はこちらの希望を聞きながら、好みのスタイルに仕上げてくれて満足しました。
ところが、メイクの人は好みも聞かずにいきなり自分の思うようなメイクをどんどん始め、私もプロだからと黙って見ていましたが、仕上がりはすっぴんの方がまだマシなくらいで、ほんとうに最悪な出来上がりでした。
メイクもひどいものでしたが、やっているときも不機嫌そうにしていて、ヘア担当の人にも偉そうにしていて雰囲気も悪かったです。（私に対しても返事はウン、とかソウっていう口調でした。）
こちらの希望も伝えながらプロの仕上がりを期待していたのですが、希望を伝えるとありありと嫌そうに「でもこれが一番人気の色だから」とか「これなら無難だから」でおさめようとするんです。
口紅の色も不健康そうな紫がかった色をつけられ、もっと明るいピンク系でとお願いしたら、「じゃ、どれならいいの！」と半ギレで化粧箱を見せられ選ばされましたが、手持ちのものは全て紫がかっているものばかりかブラウン系ばかりの暗い色で、選びようがありませんでした。
アイシャドウも、グレーを目尻にぼかされ殴られたようになったので、淡いブルーをお願いすると、グレーを落とす時に「何度も落としていると色が残って困る・・・」（1度目なのに）とかぶつぶつ文句をいっていました。
その人は女性なんですが、40代半ばくらいで相当自分の腕に自信があるようで、文句は言わせないという雰囲気でした。
メイク道具は一式全て同じメイクアップアーティスト（ひと昔前に流行った人です）の物で統一されていました。
母も一緒についてきて見ていましたが、はじめは私と一緒に希望を言ってくれましたが、どんどんメイクの人の機嫌が悪くなるので、後はあきらめ顔で見ていました。（当日母もメイクをしてもらう予定ですが、この人なら嫌だと言っていました）
メイクがさっさとその人の有無を言わせないペースで終わると人が変わったようにお愛想を言い出しました。
プランナーの人にメイクの担当を変更してくれるようにお願いしたら、この人が先生なので・・・ということでした。が、前例はあったらしく、アシスタントの人でも希望を聞いてやってくれるならその方がいいとお願いしたら、アシスタントがしている間に先生もおられると思いますがいいですか？と言われ（ずっといるそうです）もう一度リハーサルをすることにしました。
その先生がいるのは嫌なのですが、メイクしてくれる人は別の人なので仕方ないかとも思います。
でも、こんな気分の悪いリハーサルもどうかと思います。
こんな場合どうすればいいでしょうか。

回答No.5

yuna_O · ベストアンサー

ご結婚おめでとうございます。
多くの方がコメントされてるので、不要とは思いつつついつい・・。
あまりに酷い話です！！

他の方もおっしゃってるように、そのプランナーさんはどうなってるんでしょうね！？　もう、メイク担当の方というよりはプランナーさんの責任ですよ！！　わたしは、結婚式場でアルバイトしてるんですけど、プランナーさんめちゃくちゃ強いですよ。衣装合わせが一時間半取ってるのに、いいお客さんで一時間で終わりましたー、って衣装さんが返して来たら
「三十分も残ってるのにどういうこと！？　今日することが決まったなら、次の小物とか決めたりもできるでしょ！？　お客さん遠くからわざわざ来てくださってるんですよ！？」
って激怒してました。
せっかくのお目出度い日だからできるだけ穏和に進めたい…というお客様の気持ちを逆手に取るようでひどいです。
もしも、そういったことでいいにくいのでしたら、そちらのプランナーさんがどういったところで働いてらっしゃるのか分からないですけど、予約無しでご両親に「ちょっと話があるんやけど」と、行っていただいたらいかがでしょう！？　「娘がどうしても納得できない、っていってるのがとても見てられなくて。どういうことなのかお話伺いたいと思うんですけど」
・・・。
クレーマー扱いですかね・・。でも、式までのことを考えるとご本人はプランナーさんといざこざしたくないですよねっ！！

ご両親じゃなくても、どなたか第三者に言ってもらうというのも手かもしれません！

がんばってください！

お礼

プランナーさんから連絡があって、別のメイクの人を手配する、ということでした。
プランナーさんって強いんですねぇ。それを逆手にとって？がんばってみたいと思います。内情をよくご存知のかたにコメントいただけて参考になりました。ありがとうございます。

回答No.4

noname#128033

そんなメイクの人がいるんですか！
酷いですね。人気の色とか関係ないですしね。紫が入った色ってちょっと古く感じますけど。
希望も叶えてくれないようなメイクさんはキッパリ断った方がいいですよ。
アシスタントでもその先生を師にしているくらいですからあんまり期待できないように思うんですが。

ここはお金が掛かっても別の業者にメイクだけ依頼した方がいいと思います。写真はずっと残りますし、一生後悔することになるかもしれません。
ちなみに私のときはカタログで「あ、こんな感じ好きです」って伝えたらイメージ通りにしてくれましたよ。そういうメイクさんも居ますから質問者さんが相手に気を遣うんじゃなくて、もっといいメイクさんを探した方がいいと思います。

＞メイクがさっさとその人の有無を言わせないペースで終わると人が変わったようにお愛想を言い出しました。
嫌なおばちゃんの典型ですね。プランナーが先生に弱そうですよね。その時点でもっと強気に出ていいんですよ。プランナーが大切にするのはお客さんなのですから。そして先生の自己満足で終わらせるのではなく、あなたが満足しないと意味ないのですから。
もっと強気で頑張ってください。遠慮はいりません。
わたしだったらその先生が不機嫌になればなるほどズケズケ言ってしまいそうです。「こういうメイクが一番嫌なんですけど」とか。
来月ということもありその偉そうなメイクに言っても日にちの無駄ですから新しいメイクさんを探した方がいいです。
それとクレームはしっかり伝えてOKですよ。次のお客さんのためにも。

お礼

ご回答ありがとうございます！
今までの他の担当者さん（衣裳さんなど）はとてもいい方ばかりでトントン拍子に話がすすんだので、ここにきてメイクで沈、、、といった感じです。
でも、ドレスに高いお金かけているので、メイクがダメだと台無しだしがんばりたいと思います。

回答No.3

yu-to0906

ご結婚おめでとうございます。
お話を伺う限り、困ったメイクの先生に困ったプランナーさんですね。
先の回答者さんもおっしゃってますが、メイクさんを換えて頂くことを要求される方が良いと思います。
そのプランナーさんが抱えているメイクさんて、その人一人なんですか？
お嫁さんのメイクにだって流行すたりがあるのですから、流行についていけないメイクさんはお仕事がなくなったって、仕方ないでしょう？
プランナーさんも、「先生だから」って…それは言い訳になりません。
当日、気分の悪い状態でお式したくないですよね？
色物は全て質問者さんがお好みの色を持ち込みされて「コレでやって下さい」とリクエストすることも考えましたが、「先生」の態度そのものに問題があるのでは？と思えますので、その先生とは違うチームのメイクスタッフをつけて貰えるように、頑張って交渉なさって、楽しくお式を挙げられた方が良いと思います。
頑張って下さい！

お礼

プランナーさんはすべてのプランナーさんを取りまとめている立場の人で、とても仕事はしっかりなさるんですが、ベテランゆえにうまく手の抜き方もわかっていて、面倒なことはしないといった感じです。
メイクを変えたいと言いましたら、先生は一人しかいないので・・ということでしたが、事情を話すとアシスタントもメイク出来る、という答えでした。
アシスタントにしてもらう時に先生もいると気兼ねしてしまうことについては、気にしないでください、の一言でした。
気持ちよく式が迎えられるように頑張りたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

qwert21

ヘアメイクはどこの紹介で来ているのでしょうか？
神社？プロデュース会社？
とにかく、ヘアメイクを依頼しているところに苦情を伝えて変更してもらう以外ないですね。
「そこしか扱ってません」とかいう返事なら、自分で探されたらいいと思います。あちらが悪いのですから、持ち込み料はもちろんナシですよね。

大手の美容院などで、婚礼のヘアメイクをされてると思いますよ。

やはり一生に一度のことですし、一日中そのメイクでお客様の前に出る主役なのですから、思いっきりわがままくらいが丁度いいと思いますよ。
なんで主役の花嫁さんよりメイク担当がわがままやねん！と、思います。
＃1さん同様、強気でがんばれ！

お礼

回答ありがとうございます！
おっしゃるとおり、アシスタントがだめなら、別注で婚礼のヘアメイクさんを真剣に考えようかと思っています。
メイク中は母が遠慮して横から見ていたので、そこからでは見えないので、正面より少し横にスペースがあったので、椅子を持ってきて座って見ててと頼みましたが、メイクさんにそこは見にくいと一蹴され、椅子すら用意してもらえませんでした。
強気でがんばりたいと思います。

回答No.1

frea

メイクは他の会社にお願いしたらいかがですか？
あなたが主役の一生に一度の晴れ舞台なのですから
我慢する必要は全くありません。
他のスタジオなどもプランナーの会社が知っているはずですし
知らなければそこだけ他のプランナーに頼むこともできると思います。
もう時間がないのであせる気持ちもあるでしょうが
ここで妥協してしまったらきっと一生後悔します。
全ての写真にそのメイクで写るんですよ！？
そんなの耐えられないでしょう。
絶対他の人にメイクしてもらったほうが良いです！
それか、先生には出て行ってもらいましょう。
お客様の希望を入れられないなんておかしいです。
強気に出て良いと思います。
がんばれ！！！

お礼

ご回答ありがとうございます！
昨日は一日気分が悪くモヤモヤしていましたが、ご回答を読んだら少し元気がわいてきました。