受信メールが全部文字化けでくるケースが多くなったのは？

質問

ビスタにかえてOUTLOOK２００７でメールの送受信をしています。ビスタにかえたときに光にもかえました。それで今１ヶ月半くらいです。
最近、来るメールの全部が文字化けではいるケースがちょっくちょっく
あるんです。以前はまったく１０年間ありませんでした。どうしたら
なくなるでしょうか？

回答No.3

麻野 なぎ（@AsanoNagi）

No.1 です。
送信者が特定できていて、ＯＫの場合もだめな場合もあるというのであれば、そのメールを詳しい人に見てもらうと何かわかるかも知れません。

一般的には、２つのケースが考えられそうですが（相手が設定を変えていないというのが前提にはなりますが）

ひとつは、「特定のメールに対する返信として受け取った時だけ文字化けする」という場合。これだと、送り直せば（それが新規メールになっていれば）正常ということはつじつまが合いますが。
この場合は、その元になるメールの設定が変で、それをそのまま使って返信をしているために返信の場合だけ文字化けするという可能性が考えら得ます。

もうひとつは、送信経路の問題。
光に変えたということは、プロバイダの変更もあったのでしょうか。
設定によっては、特定の（古いサーバーを）経由した場合に、元のメールがうまく設定されていないと文字化けすることもあります。
ただ、これは、最近はほとんどないと思います。

こんな感じで、文字化けしたメールとＯＫになったメールの違いが（例えば、上のように、新規と返信の差とか、Web メールを使ったとか）がわかると、それがヒントになるかも知れません。

お礼

いろいろありがとうございました。どうも私のメールに新規ではなく返信してるものだけです。ただ、どれもこれもじゃなく、わずかにそういうのがでてくるようになったので、対処もしてとりあえず様子をみます。

回答No.2

violet430

文字化けの対処は
http://pc.nikkeibp.co.jp/pc/trouble/trbdb/mail/index.html?cd=ad&M=pc&KW=004118
http://www.kanzaki.com/docs/jis-recover.html
http://support.microsoft.com/kb/881816/ja
http://nihongopc.us/mojibake/mojibake01.html
http://www.lares.dti.ne.jp/~tin-got/mojibake.html

あと、文字化けするメールの送信元は特定できますか？
Outlook2007以外で受信した場合はどうですか？
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/shurikenpro.html
Outlook2007だけの問題であればOutlook2007（Office2007）の再インストールも検討して下さい。

お礼

ありがとうございます。対処をやってみます。参考になりました。

回答No.1

麻野 なぎ（@AsanoNagi）

その、全文文字化けメールは、必要なメールでしょうか。それとも、いわゆる迷惑メールでしょうか？

もしも、迷惑メールだとしたら、最近になって、迷惑メールフィルタを避けるためなのか、ただ単に、日本語のメールの詳細を知らないためか、変な文字コード（の設定）で、送ってくるものが散見されるようになりました。
※そういう文字化けでもなんとか強引に救済してくれるメールソフトもあって、そういうものだと、読めたりしますが。

迷惑メールのたぐいであれば、このせいだと思います。

補足

いつも送ってる相手で送信もともわかってます、２度送ってもらうとだいたいちゃんときます。