WindowsXP新規インストール中のブルー画面

質問

WindowsXPを再インストールしようとしたところ、インストール先ドライブを選択する段階でブルー画面になり、「STOP 0x0000008e」 または 「STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA」 というエラーメッセージが表示され、Setupdd.sys-addres（以下略）と表示されました。http://support.microsoft.com/kb/315335/ja でこれと近い状況が記載されていたので、トラブルシュートに従い、メインメモリの差し替えを試しましたが、改善されません。キャッシュメモリの無効化も試そうと思ったのですが、BIOS設定にそういうメニューが見当たりません。CMOSクリア、グラフィックカードとHDDの差し替えも試みましたが、同様のエラーが発生ます。

マザーボードはD925XCV、CPUはPentium4(3.6GHz)です。不具合が起こる直前にBIOSのアップデートを行ったのですが、上記症状が生じたので旧バージョンのBIOSに戻しました。しかしエラーはそのままです。マザーボードかCPUのハード的な障害の可能性を考えたほうがいいでしょうか。考えられる原因と解決方法をアドバイスください。

回答No.1

notoken · ベストアンサー

HDDが2つ以上ある場合は、OSのインストール先のHDD以外を取り外し、メモリーが2つ以上刺さっている場合は、1本だけ残して（容量の多いものを残しておくといいですね。）
CDドライブも1つにして、マザーボード、CPU、メモリー1本、ビデオカード１枚、キーボード、マウス(PS/2)の状態にしてインストールを行うことをお勧めします。

いくらやってもだめな場合は、修理に出しましょう。
自作なら、自分で原因を調べるか、近くのPCショップで原因を調べてもらう(有料の可能性あり)当やってみてください。(秋葉のPCショップならやってくれました)

お礼

BIOSのRAIDの設定が原因でした。ご回答ありがとうございました。