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out lookの.pstファイルが開けなくなりました。

表題のとおり、個人用フォルダ(pstファイル)が開けなくなりました。 システム管理者の話によると、pstファイルが損傷しているため開けないとのこと。 本当に復活させることはできないのでしょうか?? お知恵をお貸しください。 OS:Windouws NT ソフト:Outlook 2000 SR-1 状況は、、、、受信フォルダから個人フォルダにファイルを移動する際に コピー失敗の旨のエラーが出ました。 その後、個人フォルダを認識しなくなり ました。 再度、pstファイルを開こうとすると、以下のエラーが出ます。 一つ目:このインフォメーションサービスのプロパティを使用する前に設定してください。 二つ目:ファイルF:\Out Look Mail.pstを保存するときにエラーが発生しま した。メッセージング機能を備えたすべてのアプリケーションを終了してから、 再度実行してください。 以上です。 何度やってもだめでした。よろしくお願いします。

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  • Hageoyadi
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回答No.3

*.pstのサイズが1.89GBの時、同じ症状になりクリーンインストールしてしまいました。幸い、*.pstファイルのバックアップを取って3日後くらいでしたので被害はそう大きくありませんでしたが、たった一つのファイルですべてを管理することの危なさを実感しました。 「質問しよう!回答しよう!」のページでも解決されていませんし、OKや教えて!ではバイブル的存在の「WinFAQ」の掲示板ですら未解決のようです。 ただ、唯一↓だけは解決したようでhttp://kikyou.sakura.ne.jp/~tomone/diary/02-02.html 「Outlook Express を 起動したら、無事 Outlook が動くようになったと言っていた。 おそらく、MAPI が初期化されたのだろう」とありました。ホントかな? ちなみにWindowsUpdateで2GBを越えたpstも扱えるようになるパッチとpst用のバックアッププログラムが手に入りますが、ご存知でしたら余計なお世話。 また、英語がお得意なら参考URLへ。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;EN-US;q179462
satakichi
質問者

お礼

参考URLをトライしたところ、解決しました!!! うれしい。。。。ヾ(^v^)k 感謝感激です。 MAPIが初期化されたかどうかはさっぱりわかりませんが。 良回答で10000ポイント差し上げたい気持ちです。 ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • alphonse
  • ベストアンサー率31% (10/32)
回答No.2

個人用フォルダが2GBを超えているとかではないですかね。 Outlook2000までは仕様で2GB以上の個人用フォルダが開けません。

satakichi
質問者

お礼

ファイルサイズは約1GBでした。 2GBまでとは知りませんでしたので今後の参考にさせていただきます。 ありがとうございました。

回答No.1

(1)プロファイルを作り直してみる(新規作成して試してみる)。 (2)受信トレイ修復ツールを試してみる。 いずれの場合も.pstのバックアップをお忘れなく。

satakichi
質問者

お礼

(1)だめでした。 (2)残念ながらそのツールを存じていません。どこかNET上で 手にはいるのでしょうか? 仕事で使用しているので、大事なメールばかりです。 毎日Back-upをとろうと思います。 ありがとうございました。