ウィルスセキュリティのお知らせ内容とインストール済みの相違について

質問

ウィルスセキュリティのインフォメーション画面のお知らせ欄に「マイクロソフトより”緊急”５件の修正プログラムが公開されています。パソコンの安全のため、早急なインストールを押すすめします。」という文章が表示されたため、インストールをしました。マイクロソフトのホームページで確認すると、自分のパソコンにインストールされている旨の表示がされますが、ウィルスセキュリティのインフォメーションでは、インストールされて入ることを認識できていないようで、前記のような文章が表示されます。認識させる方法を教えていただきたいです。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

それって、個々のパソコンのMicrosoft Update状況を認識して、お知らせ画面に出ているのではないと思いますよ。
そんな機能は無いと思います。

パソコンメーカーやプロバイダによっては、メールで毎月のパッチが出たことを知らせてくれるサービスがありますが、ウィルスセキュリティの起動画面に出てくるのは、ユーザーに知らせる目的で一般的な表示として出すだけで、１週間もしたらなくなるはずです。

ご自分のパソコンからMicrosoft Updateで更新チェックをされて、なし（０）の状態でしたら、気になるかも知れませんが、そのままで良いですよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
私は、昨日（５／１４）にウィルスセキュリティソフトをインストールして使用し始めた、いわば初心者でこのソフトについての知識は無い者です。
hinagohngさんの回答をいただき、安心しました。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願い申し上げます。

回答No.3

tenteko10

ウィルスセキュリティはそのパソコンのウインドウズの更新状況までは把握出来ていないと思います。
マイクロソフトの発表した更新情報を伝えているだけなので、更新済みでも表示されます。
ウィンドウズを自動更新にしていない方にはアップデートを促すメッセージになるでしょうが、自動更新にしている方には修正プログラムの公開があったことを知らせるだけの事でしょう

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
昨日（５／１４）よりウィルスセキュリティをインストールして使い始めたものですから、自分の知識の無さでウィルスセキュリティのメッセージに頼り（神経質になり）すぎていると感じ、安心しました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

回答No.1

yoshi-thk

初めにここは、ソースネクストのサポートページではなくて、OKwaveです。

このような場合には、ウイルスセキュリティをソースネクストのサポートサイトからダウンロードして、
今使っているウィルスセキュリティと入れ替えみてください。
トラブルが発生している場合には、再インストールするか、最新版に入れ替えるようです。

ソースネクスト　ウィルスセキュリティ　製品サポート
http://sec.sourcenext.info/support/

ソースネクストへは、下記のアドレスから問い合わせしてください。

ソースネクスト　お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。