SonicStageCPでCDドライブチェックが終了しません

質問

SonicStageCPで、CDをPCへ保存するのに、初めて保存する時、
CDドライブチェックを行うのですが、「メディア情報をチェックしていま
す」という進行状況のコメントで止まったまま先に進みません。
（ためしに一晩中放置しておきましたが、だめでした）

ドライブチェックを無視して曲を入れようとすると、
中に入っている曲はしっかり認識しているにもかかわらず、
実行時に、エラーになってしまいます。

ちなみに使用CDドライブはTSSTcorpのTS-H652Lです。
ウォークマンに曲入れられず、困っております。
この現象がわかる方、また同じような現象で解決された方
がいらっしゃいましたら、助けてください。
ちなみに、iTunesではしっかり曲が保存できます。

回答No.1

violet430

ドライブに対応していないと起こる現象です。
ソフトは全てのハードをサポートしているとは限りません。
念のためソニーのサポートへ問い合わせた方が良いです。

お礼

回答ありがとうございます。
やはりそれしかないですか・・・
サポートへ問い合わせてみます。