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Service Pack 2インストールで音が聞こえなくなった

Windows XP Service Pack 2(SP2)をインストールしたら、急にメディアプレイヤーやi-tuneなどの音楽系のサウンドが一切聞こえなくなりました。 サウンドデバイスで調整しようとしましたが、うまくいきません。 ヤマハのAC-XGというオーディオデバイスのところをクリックしたら下記のような文章が出てきました。 「このデバイスのソフトウェアは、Windows で問題があるため開始されませんでした。新しいドライバについてはハードウェアの製造元に問い合わせてください。 (コード 48)」と出てきます。 このせいで聞こえなくなったのでしょうか? どなたかアドバイスをよろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • bldsugar
  • ベストアンサー率36% (45/122)
回答No.1

はい、そのせいです。 http://www.yamaha.co.jp/info/lsi.html 上を参考にドライバを更新してみてください。

その他の回答 (3)

  • FMVNB50GJ
  • ベストアンサー率27% (411/1520)
回答No.4

パソコンメーカー、機種がわかりませんが参考のひとつ。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=519&PID=2904-3307

atatat916
質問者

お礼

皆様、アドバイスありがとうございました。 音が出るようになりました!

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

まずはドライバを更新ですね。 リンクを参考にしてみて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539

  • umi_kz
  • ベストアンサー率23% (6/26)
回答No.2

サービスパックの導入でドライバが破損したか、対応できていないドライバなのでしょう。 メーカー製のパソコンであれば、メーカーのホームページのお持ちのパソコンのモデルの部分などに最新のドライバがあるかもしれませんので確認してインストールしてみてください。 VAIO の場合を参考ページとしてリンクしておきます

参考URL:
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/PK-000099-00.html