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パソコンがこわれてハードディスクが壊れました

パソコンが壊れて ハードディスクを入れ替えたらよいみたいなのですが準備の仕方が分かりません。 機種は 東芝ダイナブック TX/760LSなんです。 ハードディスクが壊れているみたいです。 その場合どんなHDDを買えばよいのでしょうか? あと何を用意すればいいんでしょうか? OSとかも買うのでしょうか? 詳しくないので どんなことでも良いので ご回答待ってます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 5S6
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回答No.8

前回の質問を知りませんがHDが一部でも使える状態。 不良セクタがあるなど。 この場合リカバリ領域は生きている可能性があります。 このリカバリ領域をコピーする。 というかリカバリメニューにバックアップCD/DVDの作成というメニューは ありませんか? それができればリカバリCD/DVDを作成します。 そしてHDを新しいものに入れ替えます。 次にリカバリCD/DVDより元に戻せば大丈夫です。 リカバリディスクはWindowsからしか作成できないかもしれませんけど。 駄目な場合会社や友人からXPのCDを借りてください。 プロダクトキーはパソコンに貼ってあると思うのでそれを使えばOKです。 同じ機種なら完璧です。

その他の回答 (7)

回答No.7

ANo,5ですが 知人、友人の中に同じ機種を持っている人はいませんか? その人からリカバリディスクを借りることが出来れば、買い換える必要はないのですが・・・どうでしょう? 同一機種であればリカバリディスクの内容は同じはずですし、OEMのライセンス上問題ないかと思います。

  • bldsugar
  • ベストアンサー率36% (45/122)
回答No.6

リカバリディスクが購入できないとなると修理に出すしかないでしょう。 ひとつ可能性があるとすれば、故障したHDDで何とか起動させることです。40%まではリカバリが行われるのですから、完全に壊れているのではなく、その付近にバッドセクタが発生しているだけの可能性があります。 ゼロフィルして代替機能が働くのに期待すれば、あるいは復活する可能性もあります。 前の質問のNo.7の方のURLによると、リカバリする際にデータの全消去というメニューがあるようですので、これを実行してみて下さい。もしかするとそれで見かけ上異常がなくなるかもしれません。

miraisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 助かります そのハード上のデータを全部消去をしたら 見かけ上普段通りになるということでしょうか? それを行った後どうしたらよいのでしょうか?

miraisan
質問者

補足

やはりだめでした。全データの消去中にエラーになりました。 こうなるともう あきらめて 新しいパソコンを購入するしかないように 感じてきました  ありがとう ございました。

回答No.5

ANo,4ですが 「東芝PC工房」に問い合わせしてみて下さい。ネットで調べたところ以下の記事が有りました。8400円で買えるみたいですが・・・ http://pasokoma.jp/40/lg404993 東芝PC工房 http://dynabook.com/assistpc/pckobo/index_j.htm

miraisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 自分でなんともならなければ 問い合わせてみます。

回答No.4

TX/760LSはリカバリCDが付いていないみたいなので、東芝からリカバリCDを買って準備しておかないといけないですね。 HDDが壊れる前にリカバリディスクを作成していたら良かったのですけどね。 HDDは2.5インチ厚み9.5mmのものならどれでも大丈夫だと思います。 同じ100Gなら日立で7000円台から有ります。どうせなら160G位にしたらどうでしょうか? http://kakaku.com/prdsearch/hdd25.asp

miraisan
質問者

お礼

回答ありがとうございます 東芝に リカバリディスクを 購入したいと伝えると 購入できないと言われました(泣) どうしたらいいんでしょうか?

  • 5S6
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回答No.3

2.5インチ内蔵HDを買います。 交換の仕方は説明書を読んでください。 電気店で売っています。パーツが売っているお店なら確実です。 ふつうの電気店では置いてないこともあります。 参考までにURLを貼ります URLが長すぎるため dos/vパーツ、ハードディスク、バルク、2.5インチ のところを参照してください OSはリカバリCD/DVDがあれば買う必要はありません。 ただしノートPCはHD自体にリカバリ領域を持っている物も多く、 リカバリCD/DVDを必要であれば自分で作成しなさい。 というのもあります。 作っていない場合はメーカーに相談するしかありません。 おそらくパッケージを買うよりは安いです。

参考URL:
http://www.biccamera.com
miraisan
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 リカバリーCDを作ってなかったので 購入できるかサポートセンターに聞いたところ できません! といわれました。 ショックです(泣) やはり 新しいパソコンを買うほかないでしょうか?

  • yumematoi
  • ベストアンサー率41% (33/80)
回答No.2

前回の質問を、もう一度、見に戻ってください。 新しい回答が寄せられています。 そこに、必要な情報が寄せられています。

miraisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 今見ました。 で サポートセンターに リカバリディスクを購入できるか きいたら 出来ないと! 言われました(泣)

noname#30512
noname#30512
回答No.1

まずはメーカーのサポート(この場合は東芝)に 問い合わせてみるのが良いかと思います。 保障期間内であれば、無料保障規定内であれば、修理してくれるはずです。

miraisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 保障がなかったので 有料なのです。。(泣)