再セットアップ中に電源が落ちる！？

質問

いつもお世話になっております。

タイトルの通りなのですが、再セットアップの最中に電源が落ちてしまいます。
今まで電源には問題なかったのですが、何度やっても同様の現象です・・・
落ちるタイミングもマチマチで80%くらい進んだところで落ちる時もあれば25%くらいのところで落ちる時もあります。
再セットアップ用ディスクを作らないまま標準再セットアップを行ってしまったのでOSを起動することもできず途方にくれています。
どなたか対処方法をご存知ないでしょうか？
知り合いに再セットアップを依頼されたものなのですが、サポートに問い合わせようにも知り合いが海外出張のため、詳細を知らず問い合わせることができません。

パソコンは NEC LaVie LL790/8 を使っています。
OS は Windows XP Home Edition SP2です。

よろしくお願いします。

回答No.2

noname#37134

たこあし配線で必要な電圧が足りなくなっているとか
他の機器の影響も考えられますから
壁のコンセントから、そのLaVieだけ、単独に電源をとって、試すのもやってみてください。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
今回の件はＮＯ．１の回答者様へのお礼に書かせていただいているのですがＣＰＵが熱を持ってしまい途中でダウンしていたようです。
ありがとうございました。

回答No.1

kusa_mochi

マザーボードかACアダプタ周りのハード障害っぽいですが。
バッテリを外してACアダプタのみで稼動できる機種なら、その状態で再セットアップ出来ないか試してみましょう。
それでも駄目なら、メーカーに修理に出すしかないと思いますが。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
私もハードの障害っぽく感じ、量販店に持って行ってみました。
どうやらＣＰＵが熱を持ってしまい途中でダウンしていたようです。
量販店の方も再セットアップの間中、エアーで冷却しながら行っていました。
知り合いに連絡が取れたので確認したところ、普段は外付けのＣＰＵファンを使用しているとのことでした。
なんとか再セットアップはできたのですが、結局のところはハードに障害のあるまま・・・ということですね。
ありがとうございました。