コンボドライブでCD-ROMのみ読めない（I/Oデバイスエラー）
初めて質問します。
下記のような構成で使っていますが、
あるときから、DVDコンボドライブで、
CD-ROMの読み込みのみ一切できなくなりました。
【現象】
CD-ROMを挿入すると、ドライブが回転するが、CD-ROMのボリューム名が「CD-ROM」のままでとまる。
ドライブをダブルクリックして開こうとすると、「J:\にアクセスできません。I/Oデバイスエラーが発生したため、要求を実行できませんでした」と出力される。CD-Rも同様。
DVDについては、ROMもR、RWも正常に読み書きできる。
【その他】
Windows起動直後にExplorerからドライブ（CD-ROMに限らずHDDも含む）を開こうとすると、必ずExplorerが固まる。Explorerを強制終了させると2回目移行は問題なく開ける。
【これまでの対応】
DVDとCDは読み込みのレーザが別だと聞いたので、ドライブごと交換してみたが、まったく現象は変わらず。
（→ハードの問題ではない？）
【ハード構成】
コンピュータ: OS Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4
マザーボード名 Leadtek WinFast K7NCR18D
ストレージ:
IDEコントローラ NVIDIA nForce2 ATA Controller (v2.6)
フロッピードライブ フロッピー ディスク ドライブ
ディスクドライブ ST3160023A (160 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
ディスクドライブ Maxtor 6Y080P0 (80 GB, 7200 RPM, Ultra-ATA/133)
CD/DVDドライブ _NEC DVD_RW ND-2500A (DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:12x, CD:32x/16x/40x DVD+RW/DVD-RW)
HDDのSMARTステータス OK
いったいどのように対処すればよいかわかりません。
些細なことでも結構ですので、対処方法についてアドバイスいただければ非常に助かります。
