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DivXをインストールしてからPCが不調になりました

PCについて詳しくないので、 おかしい部分が多々あるかもしれませんがご容赦下さい。 先日プロモーション映像を見るために その映像付属のDivXをインストールしたのですが それ以降、ネット配信の音楽や画像を再生しようとすると PCがかなり重くなって、そのまま動かなくなるようになりました HDDのランプはたまに光るぐらいで、カーソルも飛び飛びで表示されます 怖くなったのでアンインストールしたのですが、 それ以降全く状況が改善されません。 その異常が出てすぐに、1度だけブルースクリーンが表示されました (焦って内容をよく見ずに再起動してしまったので、内容は分かりません) その後グラフィックボードの異常(?)との表記の後、 その問題に対するドライバは発行されていませんとの表示が出ました。 これはリカバリーをかければ直るのでしょうか? 何か対処法があれば教えて頂きたいと思います インストールしたDivX 6.1 グラフィックボード名 NVIDIA GeForce 6600

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  • violet430
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回答No.3

リカバリをすれば直る可能性は高いです。 DivXをインストールしたことで、ビデオデバイス関係のプログラムがおかしくなったと考えられます。 お使いのパソコンでは原因が分かるまでDivXをインストールしない方が良いです。

wh_moon
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 昨日再セットアップをしたところ、元の状態に戻ることができました。 原因がはっきりとするまではDivXの導入を見送ろうと思います。 アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.2

wh_moonさんのパソコンのメモリもしくはCPUパワーが足りていないだけなのでは?

wh_moon
質問者

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。 再セットアップをしたら元の状態に戻ることができました。 メモリ・CPUのパワー不足も原因だったのかもしれません。 次回からはメモリとCPUについての記載をしようと思います。 アドバイスありがとうございました。

回答No.1

リカバリーというのは再セットアップということでしょうか?もしDivXをインストールしたことが原因であればセットアップしなおしたら直ると思います。 1からセットアップするのが大変だと思われたらシステムの復元でDivXをインストールする前に戻したら解決するかもしれません。

wh_moon
質問者

お礼

素早い回答ありがとうございます。 DivXをインストールした日まで戻してみましたが、 変更はありません と表示され、 以前と同様にネット上からDLして再生する画像で動かなくなりました やはりグラフィックボードが引っかかっているんでしょうか… もうすぐセキュリティーソフトの期限が切れるので、ソフトのインストール時に 一緒に再セットアップしてみようと思います。

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