起動できない

質問

起動しようとするとwindouwsのロゴが出終わると壁紙が出てきてＨＤＤに読み書き込み？（ランプが点灯している）をずっとされて起動できませんちなみにセルフモードで起動してシステムの復元は完了したらしいのですが起動できないままです。どうすればよいのかわかる方お願いします。

回答No.3

violet430

セーフモードなら起動するのですね？
とすればデバイスドライバや常駐ソフトが原因で起動できない可能性が高いですね。
最近追加したデバイスやソフトウェアから順番に削除していくことをお奨めします。
どうしても原因が分からなかった場合は、セーフモードでデータをバックアップし、パソコンを再セットアップして下さい。

回答No.2

noname#179544

セーフモードをセルフモードと記述される点より、PCにはあまりお詳しくないとお見受けしました。
セーフモードは正常に起動出来ている事から、
壁紙が出てきてからHDDランプが点灯し続ける事から、デバイスドライバというソフトがおかしい、
またはWindows起動時に自動起動するアプリケーションソフトがおかしい、
はたまたHDD自体に支障が起きており、Windowsの一部データが壊れている
などが考えられます。
正常に起動出来なくなった、何かきっかけは思い出せませんか？
もう一度セーフモードを立ち上げて、もう少し前の日付を選んでみて下さい。
#1さんの再インストールも選択肢の一つですが、バックアップやドライバの対応など色々と準備や知識が
必要になりますので、最終手段でも良いかなと思います。

回答No.1

nonbay39

ランプが点灯しっぱなしということでしょうか。

　その状態で、１時間待って起動しないのであれば、再インストールだと思います。　

　いずれにしろ、ＯＳ起動中のＨＤＤのランプがついている間に電源を落とす行為は極めて危険なので、まず、やってはいけません。基本的に１発でＯＳを破壊してしまいます。

　正常であっても、特にシステム復元後はなどは立ち上がるまでにかなりの時間を要すことがあります。