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cscのただめーる、困ってしまいました

はじめまして、相談に乗ってください。 cscのだためーる(メール転送)に登録しました。 http://csc.jp/tadmail/index.html 最初に登録フォームで(何故か)パスワードを間違えて全角アルファベットで登録してしまったようで・・・訂正しようとしても出来ません。 いったん登録を削除・・・と思ったのですが入力フォームには(当然ですが)全角の入力が出来ません。ためしに半角で試してもログインできません。コピー&ペーストも試してみましたが当然無理でした。 ちなみにパスワードを照会すると全角のパスワードが返ってきます。 そこでサポートフォームにて詳細を連絡しました。 数日後、パスワードを照会すると文字化けした文字列になっていました。 再びサポートフォームにて詳細を連絡したのですが、何度連絡をしても同じ「お門違いな定型文」しか帰ってきません。 (一度登録を削除してから再登録してください・・・みたいな内容) 登録を削除するにもパスワード入力が必須なわけで(^^; 最近ではサポートから返答すら無くなってしまいました。 キッパリ諦めて受け取り拒否をしたいのですが、普段は使い慣れたサイトにてオンラインでメールチェックをしているので「cscの受け取り拒否」みたいな設定が残念なことに出来ません。 cscの転送メールアドレス宛てのSPAMが届くたびに少し嫌な気分になります。 株式会社ラットに直接電話する・・・っていうのも乱暴ですし。 根本的に削除を依頼するにはどうすれば良いでしょうか?

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

こちらにパスワードを忘れてしまった場合の対処法が書いてありますが、ことらからパスワードを再設定しても駄目ですか? http://csc.jp/faq/pas9.html

noname#69392
質問者

お礼

既にサポート関連は熟読しました。 それが出来ないので困っております。 パスワードを再設定するには前のパスワードが必要ですよね。 そして、前のパスワードが機種依存文字や全角文字に設定されているので入力欄に入力できないのです。 それをサポートに言っても音沙汰無し。 でも、csc宛のSPAMだけは送られてきます・・・困った困った。 ありがとうございました。

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  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1213/2832)
回答No.1

>パスワードを照会すると文字化けした文字列… どのような文字なんでしょうか?。たとえば半角英数字の組合わせ(意味のない並び)であるならサイト側が新たに仮のPWにしてくれた可能性があります。その通りに入力すれば入れると思いますが…。ただ明らかに文字化けしたもの(半角英数字以外に変な記号が混じっている)のであれば、間違って登録した全角文字がそのまま返信され半角で表示されている可能性もあります。

noname#69392
質問者

お礼

いえいえ、すみません説明不足でした。 仮パスワードなどと言う気の利いたものではありません。 といいますか、問題ないのでコピー&ペーストしますね。 あ、パスワードに機種依存文字が含まれているので完全に同じではないと思います。 (最初から貼ったほうが早かったですね・・・^^;) --------<メール本文ここから>------------------------------- <私の登録アカウント>@csc.jp 様 転送メールサービス「ただめーる」をご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 http://csc.jp/tadmail/ のページでパスワードの再送信が行われました。 もし、登録者本人が希望されたのではなく、何通もこのメールを受け 取られましたら、お手数ですが、CSC事務局までご連絡ください。 アカウント:<私の登録アカウント> パスワード:」皀・・・ モ%・ ============================================ <サイバー・スペース・コミュニティ> 株式会社ラット Cyber Space Community事務局 サポートはこちらへ http://csc.jp/support/ ============================================ ---------<ここまで>------------------------------ このような感じです。 どうぞ宜しくお願いいたします!

noname#69392
質問者

補足

補足です。 最初のパスワードは(文字内容は例えですが)“abcde”としようとしたら“abcde”みたいな全角小文字になっていました。 これについてサポートフォームにて問い合わせしたらいつの間にか変わっていた・・・と言った感じです。 最初、それに関するサポートからの返答や解説は無く唐突に文字化けしたような文字列に変わっておりました。

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