- 締切済み
cscのただめーる、困ってしまいました
はじめまして、相談に乗ってください。 cscのだためーる(メール転送)に登録しました。 http://csc.jp/tadmail/index.html 最初に登録フォームで(何故か)パスワードを間違えて全角アルファベットで登録してしまったようで・・・訂正しようとしても出来ません。 いったん登録を削除・・・と思ったのですが入力フォームには(当然ですが)全角の入力が出来ません。ためしに半角で試してもログインできません。コピー&ペーストも試してみましたが当然無理でした。 ちなみにパスワードを照会すると全角のパスワードが返ってきます。 そこでサポートフォームにて詳細を連絡しました。 数日後、パスワードを照会すると文字化けした文字列になっていました。 再びサポートフォームにて詳細を連絡したのですが、何度連絡をしても同じ「お門違いな定型文」しか帰ってきません。 (一度登録を削除してから再登録してください・・・みたいな内容) 登録を削除するにもパスワード入力が必須なわけで(^^; 最近ではサポートから返答すら無くなってしまいました。 キッパリ諦めて受け取り拒否をしたいのですが、普段は使い慣れたサイトにてオンラインでメールチェックをしているので「cscの受け取り拒否」みたいな設定が残念なことに出来ません。 cscの転送メールアドレス宛てのSPAMが届くたびに少し嫌な気分になります。 株式会社ラットに直接電話する・・・っていうのも乱暴ですし。 根本的に削除を依頼するにはどうすれば良いでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
お礼
既にサポート関連は熟読しました。 それが出来ないので困っております。 パスワードを再設定するには前のパスワードが必要ですよね。 そして、前のパスワードが機種依存文字や全角文字に設定されているので入力欄に入力できないのです。 それをサポートに言っても音沙汰無し。 でも、csc宛のSPAMだけは送られてきます・・・困った困った。 ありがとうございました。