ソフトウェアのサポート

質問

NTT,プロバイダやパソコンメーカーのサポートと違いソフトウェア会社はフリーダイアルで無く、市外通話なのでただいま大変電話が込み合ってます、やサポートが長引くと電話代が高くなりますどうしましょう

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

電話サポートだけしかやってない会社ですか？
たいていの場合は、メールでもサポートしているようです。
メールでサポートしているのであれば、メールを利用してください。

または、FAXでサポートしている会社もあります。
FAXでサポートをしてないのか確認してそれで連絡しても良いかと思います。

お礼

ありがとうございました。FAX送信すると宣布おから電話をくれる音があります。

回答No.2

e0_0e_OK

安く上げる良い方法がないでしょうかという相談なのでしょうが、具体的なソフト会社の名前を上げればこういう手もありますよと回答出来るかも知れませんね。

そういう悩みがあるのでここで質問する人が多いのでしょうが。

お礼

ありがとうございました。安い電話ありますか。