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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PrimePCにVistaをアップグレードで困っています。）
PrimePCのVistaアップグレードで困っています
このQ&Aのポイント
- 無料アップグレードクーポン付きのVistaCapableパソコンで、アップグレードを試みていますが上手くいきません。
- アップデートの終了処理まで進むが、ブートマネージャが出てきてアップデートの失敗、修復の画面になります。
- アンチウイルス、添付ソフトのNeroは削除していますが、Vistaの修復も出来ずにアップグレードに失敗しました。
- s-mitsu
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- Windows Vista
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質問者が選んだベストアンサー
アップグレードクーポン付きの場合「期間制限」が設定されています。 申し込みしてから「その期間内にアップグレードを実施」しないと効力が無効となってしまうケースがあるみたいです。 その後、ブートマネージャが出てきて ＞通常のアップグレードインストールならブートマネージャーが表示されることはありません。 ブートマネージャーは異なる2種類以上のOSをインストールした際に表示される「OSの選択画面」なのです。 もしかしたら「上書き」ではなく、「新規」に違うパーティションへインストールした可能性もありますね。 ともあれ最善の方法はドスパラのサポートへ問い合わせすることでしょう。
お礼
ありがとうございます。 期間があったのですか！知りませんでした。 確かにブートマネージャーが出るのはおかしいですよね。 サポートに連絡してみます。