auの電話を水濡れで壊した場合、いくらかかりますか？

質問

修理なのでしょうか？それとも交換ですか？
一度水濡れで修理した場合再度濡らしてしまった場合交換できるのでしょうか？

回答No.5

38jazz · ベストアンサー

修理扱いとなります。auでは「交換」という事をドコモみたいに行っていませんので実際、交換に見えることでも「修理」という言い方になります。
水没修理の場合は上限は５０００円までとなっています。
１度水没扱いで再度水没扱い修理ですと、上限額はきかない可能性が高くなりますが、５０００円を超えた方は見たことはありません。３０００くらいならありますが・・・。新しいケータイであればそのまま修理へ、古いケータイでしたらその場で買い替えの方が安いですよ。

どうぞご参考までに。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/

回答No.4

fujic-1990

直接の回答はできませんが、私のａｕ携帯は、水の中に落としても壊れない機種です ＼(^o^)／ 。耐ショック性能も売りにしています。

　先々代の機種は何度も岩やコンクリートの床の上に落としましたが、壊れませんでした。水没はしたことがありませんが、かなりの雨の中で話をしたことはあります。壊れませんでした。

　この機種をお使いなのではないですよね？

　こういう宣伝をしている機種なら、水没して壊れても無料で交換してくれそうに思いますが、一般の機種だと、有料で交換ということになるのではないでしょうか。修理は難しいと思います。

回答No.3

daisukichopper

auあんしんサービスを使えば通常より安く買いなおしができます。機種にもよるでしょうけど、確か５０００円程度だったような。

　ただ、このサービスを受けて提供された機種にはあんしんサービスは適応されませんので、次に機種変更するまでは気をつけたほうがいいですね。

参考URL：

http://www.au.kddi.com/club_au/support.html

回答No.2

rahurahu

水濡れの場合は、間違いなく、交換になるでしょうね。

回答No.1

noname#35502

濡れたら修理の対象外なので、買いなおしです。
詳しくはauショップで。