◎メールが届きません。

質問

あるサイトからのメールが届きません。
そのサイトに質問してみたところ、ドメインを教えてくれ、「そのドメインのメールが正常に受信出来る状態であるか、メーラーの設定を確認するように」と言われました。
どうしたら、メーラーの設定が確認出来るか、お教えいただきたく思います。

回答No.1

Mattise · ベストアンサー

一度も受信できていないなら可能性として高いのは下記の2点だと思います。

1.そのサイトに登録したメールアドレスが間違っている
2.届いたメールが迷惑メールとして処理されている

まずはサイトに登録してあるアドレスをよく確認して頂き、問題ないなら
迷惑メールのフォルダを確認してみてはいかがでしょうか？

一般的なメーラで、アカウント・パスワードの設定以外特に何もしていない
ようであれば、基本的に全てのメールが受信できるので設定確認は必要ない
と思います。

回答No.2

violet430

メールソフトは何ですか？
OEならメッセージルールで確認します
http://support.microsoft.com/kb/880133/ja
あと受信拒否はプロバイダ側で実施している場合もありますよ。