エラーメッセージがでて困っております

質問

こんにちは。
お聞きしたいことがあります。

以下のようなエラーメッセージがでて、大変困って
おります。

ファイルまたはフォルダの削除エラー
ＫＡＤＯＫＡＷＡ_ＲＵＩＧＯ.ＤＳＹを
削除できません。アクセスできません。
ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。

パソコンの再セットアップをしたのですが、
これがでるフォルダが生じました。
前はでなかったのに。。。

ＯＳはＷｉｎＸＰＨｏｍｅＥｄｅｉｔｉｏｎです。

どうしたらよいでしょうか？
どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

kusa_mochi · ベストアンサー

『調子が悪くなってきた』というのがHDDのアクセスに関連する現象ならばHDDにハード障害が起きているのかもしれません。

下記リンクのHDD障害チェックツールで念の為にハード障害の無い事を確認しておいてください。

　http://mirakuru.kt.fc2.com/hdd.html

障害箇所が見つかった場合は、重要なファイルのバックアップを取った上で、修理に出すなりご自身でＨＤＤを交換後に再セットアップを行う等の対処をして下さい。

ハード障害箇所が見つからない場合は、セーフモードで起動し下記リンクを参考にkadokawa_ruigo.dsyを上書きコピーしてみて下さい。

　http://faq.justsystem.co.jp/faq/1003/app/jsfaq.jsp?33129+0257

上書きしても同じメッセージが出る場合は、何らかのソフトと衝突している可能性が考えられます。
msconfig を使ってスタートアップを一つずつ外して起動しながら、どのソフトと衝突しているか突き止めてください。
衝突しているソフトが判明したら、そのソフトの修正プログラムが出ていないか確認して、出ているようなら適用して下さい。

お礼

丁寧に再度ありがとうございます。

http://mirakuru.kt.fc2.com/hdd.html​でのチェックなんですが、
みましたが、どこの部分に診断ツールがあるか分からず、
断念しました。

kadokawa_ruigo.dsyの上書きはまだやっていないのですが、
試みます。

大変親切に教えていただき、ほんとありがとうございました。

回答No.4

dasaltew

こんにちは。

＞ファイルまたはフォルダの削除エラー
ＫＡＤＯＫＡＷＡ_ＲＵＩＧＯ.ＤＳＹを
削除できません。アクセスできません。
ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください。

　もし，このファイルを削除しても良いのならば，次のフリーソフトで削除してください。

　ファイルに関連づけられているロック機能を解除することで，ファイルの削除が可能になります。

　尚，このフリーソフトは，「削除」だけでなく，他のドライヴやフォルダや周辺機器への「移動」も可能になります。↓

http://www.forest.impress.co.jp/article/2005/05/10/unlocker.html

http://cowscorpion.com/file/Unlocker.html

回答No.2

violet430

起動ソフトを止めて原因を調べて下さい
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

お礼

ご返信ありがとうございます。

起動ソフトをとめるんですか。
なるほど、それが１番堅実のような感じがします。
ただ、起動ソフトっていっぱいあるんですよね。。
困っております＾＾；

ありがとうございました！

回答No.1

kusa_mochi

情報が少ないので、幾つか質問させてもらいます。

　・リカバリ前はそのエラーメッセージは出ていなかったのか？
　・リカバリを行った理由は何なのか？
　　(今回のエラーと関連があるかもしれないので)
　・「角川類語新辞典」というアプリがプレインストールソフトの中に存在するか、リカバリ直後にインストールされていませんか？

補足

ご返信ありがとうございます。

＞・リカバリ前はそのエラーメッセージは出ていなかったのか？

はい。出ていませんでした。

＞・リカバリを行った理由は何なのか？

自分は、ワープロ利用のために1日10時間ぐらいノートパソコンを
利用しております。
そして、パソコンをもっと便利に利用できないかと思って、
使用中にいろいろソフトをダウンロードしたりしております。

このように、一般のユーザーよりはハードに使っており、
けっこうパソコンの調子が悪くなってきたので、リカバリを
した次第です。

＞「角川類語新辞典」というアプリがプレインストールソフトの中に存在するか、リカバリ直後にインストールされていませんか？

これは、ジャストシステム社のソフトです。
プレインストールソフトの中には入っておりません。
リカバリ直後にはインストールしました（リカバリ前にも
インストールしております）。

このような次第です。
どうぞよろしくお願いいたします。