マルチドライブでDVD-RWを再生できない

質問

マルチドライブ搭載の東芝dynabookを使っています。
Sonyハンディカムで録画した映像（Sony　DVD-RW）を再生しようとすると「Eドライブにアクセスできません。ファンクションが違っています」という表示が出てみることが出来ません。
試しに他のDVD（市販の映画のDVD）を入れると、音声は聞こえるものの何故か画面がまっピンクでした。。
設定がおかしいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

JOY-STICK · ベストアンサー

まずは以下を参考にしてください。
１．ファンクションが違う
→http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315350

２．音声は聞こえるものの何故か画面がまっピンク
→https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=171&PID=4305-3021

また、これ以外にもいろいろ確認すべき事項があります。
dynabookのサイトでも同じく確認したほうが良いでしょう。

お礼

的確なサイトをご紹介いただきありがとうございます！後日よく確認してみます。

回答No.1

k-f3

ＤＶＤドライブのレンズが汚れて認識が不調では・・・・・
レンズクリーナー（ＤＶＤを再生するようにセットして数秒間再生操作をする簡単な周辺機器／電気店やパソコンショップにあります）で、レンズの汚れをふき取れば回復すると思われます。

お礼

すみません、質問には書きませんでしたが半年前に購入し、初期設定以来はじめてマルチドライブを使いました。なのでレンズが汚れてることは無いような気がするのですが・・・でもその可能性もあるので、頭にいれておきます！ありがとうございました。