【質問】パソコンがお亡くなりに。。どうして？

質問

突然、デスクトップＰＣがお亡くなりになりました。
その原因がしりたいので教えてください。
（１）環境
　・１ヶ月前にＶｉｓｔａをインストール
　・メモリ１ＧＢ、ＣＰＵはセレロン２，４
　・Ｇｅｆｏｒｃｅ７３００（２５６ＭＢ、ＡＧＰ）
　・ＨＤＤを２台
　・ショップブランドマシン（タワーケース）
（２）症状
　故障直前ですが、ハードディスクからの起動に時間がかかりました。
　Ｖｉｓｔａの起動画面のでる前の黒い画面で３分間くらい止まっていました。
　そしてＶｉｓｔａが起動するということが３回くらいあって、お亡くなりになりました。
　故障の状況は、インテルのマザーボード８４５ＰＳＶというものを使用していたのですが、そのマザボの起動画面「Ｉｎｔｅｌ」というのが表示されたところでストップするというものです。Ｖｉｓｔａの起動画面にすら移行しなくなりました。

（３）何が故障の原因なのか、未だによく分かりません。
　もしなにかお気づきの点がありましたらどのようなアドバイスでもけっこうです。
　よろしくお願いします。m(_ _)mペコリ

回答No.10

natomaru · ベストアンサー

１）ＢＩＯＳ画面まで行かないとの事ですが、ＣＰＵ＆メモリー＆キーボード＆グラボ＆モニターだけでも駄目ですか？
２）ボタン電池は新しい物に取り替えましたか？
３）ＭＢの電源安定化付近のコンデンサーは膨らんでいませんか？
参考までに。

回答No.9

lapancia

>ＣＭＯＳのクリアーというのは電池をはずすということですか？

正確にはマザーボードの説明書を読む必要があります。
私のPC（ASUS）の場合、ボタン電池を外した上で、特定のピンをショートさせたまま電池を入れ直し、また電池を外してピンも外し、電池を戻す、といった手順です。ただ、ボタン電池を外して数十秒待ち、入れ直すだけでもある程度の効果は期待できます。
結果的にBIOS画面が立ち上がり、日付が昔に戻っていれば効果があったと言えるでしょう。
実施の際は電源コンセントを外し、静電気にはくれぐれもご注意下さい。

補足

ありがとうございました☆

回答No.8

Willyt

>結局ハードディスクの中は読めている状況なのですが、ブート部分が飛んだということなのでしょうか。。。
ＨＤを他の機械にセットしたら読めたということでまずはよかったですね。ＨＤが二台ということでしたが、試されたのはシステム（Ｃドライブの方）なのでしょうね。ＨＤは駆動部分があって消耗品ということでトラブルの場合その原因がこれになる確率が一番高いのでこれを推定したのですが、データが全部残っているということで修理に安心して出せますね。
　原因はＢＩＯＳが飛んだか、マザーボードがいかれたかでしょうが、これは修理に出すしかないでしょう。

補足

ハードディスクはりょうほうとも内部をみることができました。
その点では助かりました。
電源が過負荷ということもありますでしょうか？
（ショップブランドの場合、電源が弱いときいたので）

回答No.7

roukin

電源を入れたときに鳴る音（ＢＩＯＳ警告音）はどんな音でしょうか？
http://www.redout.net/data/bios.html

補足

まったく無音です。スイッチを入れてぴたりと凍るかんじです

回答No.6

lapancia

BIOS画面さえ起動できないのなら、マザーの故障の可能性があります。
CMOSクリアを試してみては如何でしょうか。

※但し、自己責任でお願い致します。

補足

ＣＭＯＳのクリアーというのは電池をはずすということですか？

回答No.5

roukin

ＢＩＯＳは起動するようですね。ＢＩＯＳでＨＤＤを認識しているのでしょうか？

補足

ＢＩＯＳも起動しません。ＢＩＯＳの最初の画面というのでしょうか、ＩＮＴＥＬのロゴが現れるところで止まってしまいます。

回答No.4

Willyt

それは残念。ほぼ間違いなくＨＤのクラッシュですね。保証期間中なら無償でＨＤを取り替えて貰えますから、メーカーのサポートデスクへ連絡を取って下さい。もし保証期間が切れているなら、修理費と買い換えを天秤にかけてどちらにするかを決めなければなりませんね。

　ＨＤの故障の原因はいろいろですが、要は消耗品ということです。寿命が来たと考えるしかないでしょう。ＨＤは猛烈な勢いで回転を続けており、その軸受け部分は潤滑剤などで防護されてはいても少しずつ摩耗して行きます。センサーとディスクはミクロ単位の間隙しかないので、これが接触したら最後なんですよね。

補足

結局ハードディスクの中は読めている状況なのですが、ブート部分が飛んだということなのでしょうか。。。

回答No.3

goold-man

＞Vistaの起動画面のでる前の黒い画面で３分間くらい止まっていました

もっと長く待つべきでは？

＞メモリ1GB

Vistaで1GBは少ないと思います。（Vistaの種類がわからないけれど）

＞パソコンがお亡くなり

セーフモードでも起動しないと言うことですか？
（HDDは消耗品ですが１ヶ月前ショップブランド品・・・初期不良品でPC交換は？）

補足

最初は長熊って起動をまち、それで起動していたのですが、それ以降は、「Ｉｎｔｅｌ」のＢＩＯＳの画面から起動なくなりました。メモリは１．５ＧＢ積んでいました。お亡くなりに、というのは、ＢＩＯＳから前に進まなくなったということです

回答No.2

kumamodoki

>ハードディスクからの起動に時間がかかりました

単純にHDDが壊れのではないでしょうか？

他にHDDが有りましたら、そちらにOSをインストールしてみては・・・

補足

ハードディスクも怪しいことは怪しいのですが、一応
ＵＳＢ規格にプラグを変更して他のパソコンでハードディスクを読んでみたところ、読むことができました。ですのでデータは無事でした。ブート部分がとんでいるのかまではわかりませんが。。。

回答No.1

roukin

８４５ＰＳＶで検索しても当たりません。
とりあえず、最小構成にすること
８４５ＰＳＶが、グラフィック内蔵なら、グラボを外す。
メモリーも１枚に
ＨＤＤも起動ドライブのみに
ＰＣＩスロットに付いているものも外す。
この状態で補足ください。

補足

845PESVでした。http://www.intel.com/design/motherbd/sv/sv_prdoc.htmです。
Ｖｉｓｔａなので、素の状態だといっそうなにも反応なしでした