オンラインゲームをすると文字が打てなくなった

質問

今日、パソコンを起動すると、文字が打てなくなっていました。
今はスクリーンキーボードで打っています。
その前にオンラインゲームをしていました。
調べてみるとどうもオンラインゲームをしていて文字が打てなくなる人が自分以外にもいるようです。
この不便な状況を解消する方法を知っている方がいましたら、おしえてください。お願いします。
ちなみにパソコンはwindowsXPです。

回答No.2

Cupper · ベストアンサー

なるほど。
ゲームのバグかもしれませんが、とりあえずパソコン側を疑ってみましょう。

１）キーボードが正しくPCに接続されているか
２）キーボードのドライバーがインストールされているか
３）ドライバーが壊れていないか
４）割り込み処理の衝突が起きていないか
以下USB接続のキーボードの場合
５）USBポートは正しく認識されているか
６）マウス・キーボード以外のUSB接続の入力装置を使用していないか

１）はキーボードのコネクタを差し直してください。
無線式の場合はバッテリが切れていないかも確認してください。

２・３）はデバイスマネージャーから確認してください。
　コントロールパネル　→　システム　→　ハードウェア　→　デバイスマネージャ
キーボードの記述があるか（あればドライバはインストールされている）
キーボードの項目に？や！が付いていないか（あればドライバーは壊れているか動作していない）
異常がある場合はドライバーをインストールしなおしてください。

４）オーディオやその他の入力機器と干渉していないかを確認します。
　コントロールパネル　→　システム　→　ハードウェア　→　デバイスマネージャ
接続されているキーボードを選択してプロパティを表示させてください。
リソースのタブを開き「競合するデバイス」に「競合無し」の表記を確認してください。
競合（衝突）が発生している場合には競合しているデバイスを取り除きます。

５）USBポートが正常に動作しているか確認します。
　コントロールパネル　→　システム　→　ハードウェア　→　デバイスマネージャ
USBコントローラの項目に？や！がないか確認する。
？や！があればUSBドライバをインストールし直す。

６）ゲームパッドなど使用していたら取り外してパソコンを再起動させる。
場合によってはそのUSB接続機器のドライバーを削除する。

あとはゲームのバグ報告に頼ってみましょう。
幸いゲームの公式サイトにはバグ報告のフォームが用意されています。
DXDIAG.TXTを送信できるようですのでゲームのサポートチームに解析能力があれば、
ゲームプログラムが悪いのかどうかの判断はできるのではないかと思います。

補足

当てはまるのは２でした。
まず、デバイスマネージャの中にキーボードが見つかりませんでした。
また、USBコントローラの項目には異常はなかったものの、
「USB　ヒューマン　インターフェイス　デバイス」なるものに　！　がついていました。こちらのほうは関係あるのでしょうか？

回答No.1

Cupper

再起動してもだめですか。

ゲームのタイトルを教えてください。
ゲームのタイトルが分からないのでは、原因も問い合わせ先もアドバイスできず、
パソコンを再起動させてくださいとしか回答できません。

補足

これまでに何度か再起動をしましたが、だめでした。
ゲームはGAMRPOTの「トキメキファンタジー　ラテール」というものです。これまでオンラインゲームをやっていてこんなことになったのは初めてです。サイトのQ-Aを見ましたが、そのようなトラブルについては報告されていませんでした。