助けてください！電源が落ちません。

質問

初めて書き込みを致しますので、失礼な言動がありましたらお許しください。
実は実家の方で使っているノートＰＣが電源が落ちず、強制終了もできないという事態に陥ってしまいました。
使っている機種は、東芝のdynabook AX/353APDSで、購入は2005年冬です。OSはWindows XP Home EditionでＣＰＵはPentium4。画面が真っ暗で何も表示されず、電源が落とせないので持込修理も出来ない状態です。CD/DVDドライブも全く動きません。もともと強制終了ができない状態でしたので、電源が落とせず困っております。
明日が祝日の為、サポートセンターにも繋がらず、急いでおりますので、是非お知恵を貸して頂ければと思い、書き込みさせて頂きました。
ご回答よろしくお願い致します(>_<)

回答No.2

noname#145553 · ベストアンサー

バッテリーを外してみて下さい。

お礼

有難う御座います！！

バッテリーを外してみてもう一度電源を入れたら、元通り動くようになったという事です。とはいえ、故障が心配ですので、明日ＰＣを購入したお店に持ち込んでみるそうです。

迅速なご回答有難う御座いました！(>∀<)

回答No.1

PPPoA

電源ボタン押しっぱなしで10秒ぐらい

お礼

迅速なご回答有難う御座います。（´∀｀）

電源ボタン押しっぱなしでも動かなかったそうで、バッテリーを外したら元に戻ったという事です。
素早いご回答をして頂いたお陰で、作業が続行できると家族も喜んでおります。
本当に有難う御座いました！