• ベストアンサー

outlook最適化後、メールが大量になくなりました。

outlookで最適化しますか?との問いかけがあり、実施したのですが、 その後最近のメールが大量になくなっていました。 調べて見ると、拡張子.bakで受信トレイファイルがゴミ箱に入っているのですが、このバックアップファイルの開き方がわかりません。このbakファイルより復旧することが可能なのでしょうか? わかる方、回答お待ちしております。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.2

メールの保存容量がオーバーしていますね。不要なものは、削除するなり、整理しないとそのようになります。Outlook Expressには、良くある現象です。 以前は、完全に消失することもありましたが、12月のパッチ当てからbakファイルができるようになったのは、#1さんのURLページにあるとおりです。 受信トレイ.bakファイルだけが出現したのですね? サイズをみれば、OEの画面にある受信トレイにあるメールとの関係が大体解ります。 一定のサイズがあれば、その中身が消失した最近のメールのデータの可能性が高いです。 これを元々あった保存場所に戻して、所定の操作をすれば戻ると思います。 次にメールデータの保存場所が書いてあります。 辿って行って、最後のOutlook Expressフォルダを開いてみてください。途中に隠しフォルダがあるので、フォルダオプションで「隠しファイルやフォルダを表示」にチェックを入れてから辿って行って確認してください。 http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm さて、そのbakファイルをゴミ箱の「戻す」操作をすると元の保存場所に戻りますが、受信トレイ.bak(2)になるかも知れません。いずれにしてもそのファイルは大切に別にコピーしておいてください。 (手順) 1 .bakファイルをデスクトップに移動して、ファイル名を「消失.dbx」にでもしてください。※ファイル名は何でも良いですが、2で作成するフォルダ名と全く同じにする必要があります。 2 OEを起動して、ローカルフォルダ上で右クリックして新規のフォルダを作成します。名前は「消失」とします。OEを終了します。 3 前記のメールデータの保存場所のOutlook EXpressフォルダを開き、その中にある各トレイの名前のメールデータ(.dbxファイル)を念のため、どこかにコピーしてバックアップしておきます。→現状保存の措置です。 4 デスクトップにある「消失.dbx」ファイルをそのフォルダに入れます。 5 同じフォルダ内にあるFolders.dbxファイルを手動で削除します。(OEを起動したら自動的に再生成される、メールデータのあるファイルとOE上のフォルダとの関連づけをする機能があるファイルです) 6 フォルダの画面を閉じて、OEを起動します。これで消失フォルダにbakファイルにあったメールの一覧が表示されると思います。 7 受信トレイのメールを削除、他のフォルダに移動などして整理します。 8 消失フォルダから受信トレイに、「フォルダへ移動」メニューによりメールを移動させてください。 9 消失フォルダを削除、バックアップファイルを削除します。 これでいけるかなと思います。

その他の回答 (1)

回答No.1

こちらが参考になるかも…

参考URL:
http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=180607643199

関連するQ&A