My SoftBank でのプラン変更

質問

ソフトバンクにしてから２ヶ月以上経過し、新スパボの無料期間も終了しました。
先日、先月分の締めも完了し、無料期間２ヶ月間の使用状況からプラン変更を
My SoftBankでやろうとしたのですが、ホワイトプランにしか変更できる項目が出てきません
（当方は現在オレンジプランで別のオレンジプランに変更したいのです）
また「スーパー便利パック」や「パケ放題」も必要なさそうなので
外そうと思っているのですが、それらの項目も見つかりません。

そこで質問ですがMy SoftBankで
１、別のオレンジプランに変更はできるのでしょうか？
　　また「スーパー便利パック」や「パケ放題」を外すのはできるのでしょうか？
２、できる場合はいつ頃（契約してから何ヵ月後？）から変更できるのでしょうか？

１５７はつながりにくいし、過去の経験から間違った回答をされる場合もあるので
是非とも経験者の方からお聞きしたいのですが…
よろしくお願いいたします

回答No.1

newdays · ベストアンサー

『My Softbank』にて『利用状況の確認・各種変更手続き』を選ぶと、トップページに
　お客さまのご契約内容では、一部の変更申込みの受付ができない場合があります。 詳しくはこちら。
という記載があるものと思われます。
　こちら　をクリックすると詳細について確認できますが、新スーパーボーナス契約者は料金プランをWebで変更できない旨記載されております。

　結局157にて変更されるのが早いでしょう。

お礼

うーん。やっぱりダメなんですね。
ソフトバンクは新スパボを奨めているのに、その条件ではMy Softbankで
変更することができないなんて…
ありがとうございました。

回答No.2

taka_v2

変更は可能ですが、スパボの場合、変更したことでスパボの特別割引を全額受けられなくなる（特別値引き＞使用料となってしまう）場合があるのでその説明が必要という事でWEBでの変更を制限しているのかと思います。

「スーパー便利パック」や「パケ放題」を外すのはできますが、月の使用料がスパボの特別値引きの額を下回らないようにする必要があります。

従ってご面倒でも、157もしくはソフトバンクショップへ出向くのが最良とおもいます。

お礼

うーん。それでしたら、ホワイトが最安プランなので一番制限しなくちゃ
いけないと思うのですが…
スーパー便利パックとパケ放題は外すことできるんですか？
自分の場合はまだできないんですけど、いつ頃から出来るようになるんですかね？