スグレモノ撮画ツールのキャプチャーの時間がかかる
撮画ツールで画像をキャプチャーするのですが、最近キャプチャーする時間がひどく長くなり、困っています。これ迄は即時にキャプチャーされて表示できていました。どのような対応をしたらよいのでしょうか。アプリをアンインストールして、再度ダウンロードしたり、パソコンのディスク上の無駄なファイルの中味を削除したりしているのですが、治りません。
キャプチャーした画像はドキュメントあるいはピクチャに自動的に保存されるのですか。これらのファイルのデータをすべて除去しても、キャプチャーには相変わらず長い時間がかかって、困っています。
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。