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Dell DIMENSION 9200CにてVistaにアップグレード後互換性が無いソフトと出る。
先日XPからVista HomePreにアップグレードしてから起動後直ぐに 互換性の無いプログラムの為ブロックしました。と出てSonic Solutionsと出ます。 元々バンドルされていたライティングソフト?かなにかのようですが アップデートファイルもHPにはなくどうすればいいのかわかりません。 これは削除するしか方法はないのでしょうか。 削除もどの製品を削除すればいいのかわかりません。 誰か同じ経験をした方や改善策がある方はぜひ教えてください。 何回も何回もメッセージが出てきて困ってます。
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- maritimus
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回答No.2
DIMENSION9200のVistaプリインストールを購入しましたが、同じ問題が出ました。DELLのサポートに連絡してパッチファイルのあるRoxioのURLを教えてもらいました。メールは転載禁止とありましたので転載しません。サポートに連絡してみてください。 ちなみにそのパッチファイルは、インストール中のメッセージから判断すると、Roxio Drag-to-DiscのアンインストールとRoxio Drag-to-Disc9のインストールを行ったようでした。
- Jimo
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回答No.1
9200は,現在はVistaプリインストールに変わっているようですね。WinXPのユーザにはアップ グレードに関するアナウンスは流れたのですか?流れていないなら,もう少し待つべきだったと思 います。現時点でVistaに対応していると言うことは,恐らく少し待てばVista用のモジュールが 用意されるでしょう。現時点では削除するか,またはXPに戻すしかないと思います。