修理の注意点

質問

PCを修理に出す予定です。
PCを修理に出す際には、どのような点に注意が必要でしょうか？
事前にリカバリーディスクなどの用意は必要ですか？

ご教示ください。宜しくお願いします。

回答No.3

Dr_kaibun · ベストアンサー

１、バックアップをしっかり取る
２、（出来れば）外観の撮影
３、出す前に渡すものを事前に記録
４、CDドライブの中を確認（結構コレあります）

どこのメーカー、とは申しませんが
修理に出すと別の場所が壊れて帰ってくるメーカーがあります。
ひどいとそれで２～３回やり取りする羽目に。
なので２をお忘れなく。

お礼

なるほど。気をつけて事前に準備したいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.5

dr_suguru

修理内容がわかりませんが、
最悪、ハードディスクが初期状態になりますので、
データーのバックアップをしておきましょう。

＞事前にリカバリーディスクなどの用意は必要ですか？

修理先に聞いたほうが良いでしょう。

お礼

事前に問い合わせてみたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.4

tokpy

> 事前にリカバリーディスクなどの用意は必要ですか？

備えあれば憂い無しです。

基本的に輸送時の事故(HDDの故障など)や，（修理時の再インストールなども含め）データが消えることは保証外ですから，大切なファイルはバックアップしておくべきです。

ただ，普通は（HDDの故障やドライバのインストールに失敗などOSの再インストールが必要でなければ）データが消されることはないです。

しかし，いくらメーカーに出すといっても，他人にパソコンの手の内を見せることになるわけですから，修理に出す前に，大切なデータのバックアップと個人情報の削除をしておくことをオススメします。

お礼

個人情報の管理には注意したいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

kaza01

HDDの必要な情報のバックアップを取りましょう。
その後、見られてはまずいものは消しましょう。

HDDの問題で修理に出すなら無理ですけど…

お礼

バックアップをしっかりと取りたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

回答No.1

xxbcm770

＞PCを修理に出す際には、どのような点に注意が必要でしょうか？

具体的にどういうPCの機種でどういう原因で修理に出すか書かれてないので難しいですが、ハードディスクのデータ位はバックアップをとったほうが良いと思います。

保障期間内にPCの改造している場合保障が受けられないのもあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
データのバックアップをとりたいと思います。