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ドライブの故障でしょうか?

DELL-DIMENSION9150(WindowsXP-Pro(SP2)、光学ドライブ=HL-DT-ST GWA4164B)を利用していますが、 暫く前からCDの認識に困っています。 DVDは+.-.R.RWを問わず読み書きとも問題なし。ところがCDはRWは読み書きとも問題ないのですが、 Rは読み込みは可能なのですが書き込みだけが不可・認識せず、といった状態です。 メディアの問題かと思ったのですが、バルク品でもMAXELL製品でも同じでした。 また、そのメディアを他のPCでは普通に書き込め、それをDELL機で読み込むことは可能です。 自分としてはドライブの故障かなとも思うのですが、他に考えられる原因や、チェックすべき個所が あれば教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hiyuki
  • ベストアンサー率36% (2604/7183)
回答No.2

とりあえずファームウェアが出ていました。現行よりも新しいバージョンであれば、 更新されてはどうでしょうか。 修正項目が 「特定の光ディスクで使い勝手が向上し、自己テストの問題を修正します。」 となっていますし。

参考URL:
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=303200
rinntarou_2
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 教えて頂いたHPからファームウエアのUPDATEを行いましたが、結果は相変わらずでした、残念です。 ただ、DELLの知らなかったサポートページを教えて頂いて非常に助かりました。

その他の回答 (2)

  • roukin
  • ベストアンサー率24% (622/2564)
回答No.3

ファームウェアのアップでだめなら、ドライブの故障の可能性が大です。保証期間内なら、無償修理。期間外なら、5000円でバルクのドライブが買えます。なお新しいドライブは、ライティングソフトのアップが必要です。

rinntarou_2
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 保証期間は過ぎているので、6000円を目途(地方なもので…)に新品を探そうと思っております。 簡単なライティングソフト付きドライブを購入して現在のものと入れ替えれば手軽で安上がりかな、と思っております。

  • 55japan
  • ベストアンサー率20% (1/5)
回答No.1

光学ドライブのドライバー更新を実施してみてください。 やり方は、インターネット接続状態にした上で、、コントロールパネル内のシステムをクリックし、タブ「ハードウェア」を選択し、「ハードウェア・マネージャ」ボタンをクリックし、光学ドライブを右クリックし、プロパティを選択し、タブ「ドライバ」を選択し、「ドライバ更新」ボタンをクリックし、光学ドライバのアップデートしてみてください。もし、逆に更に具合が悪くなるようでしたら、「ドライバのロールバック」をクリックすると、今まで使用していたドライバに戻ります。 以上のことがある程度、理解できるのなら、やってみる価値があります。解らない、解る方に頼んでやってもらってください。

rinntarou_2
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 教えて頂いた方法でやってみましたが、ネットからはドライバを見つけることができませんでした。