画像保存の件で再質問です。

質問

先ほど、質問を投稿し３名の方からアドバイスをいただきました。ありがとうございます。
質問内容に不足があったと思うので、再質問させてください。

携帯からＰＣ宛にメールで送った画像（写真）についてです。
今まではマイピクチャに画像保存して見ることができていました。
それが数日前からメール受信したときは見ることもでき、保存もできるのですが、画像がひらけません。
jpgとかにはなっておらず、その画像のプロパティをひらくと、「[1]ファイル」という表示になってます。

今まで送信したものは普通に表示されていますが、新規で送信するとメールでは表示されますが、保存をするとマイピクチャで画像表示されません。（変な表示になってます）

ウイルスセキュリティの更新をしてからだとおもうんですけど。。。
どうして急に表示されなくなってしまったのでしょうか。
メールで受けた画像が保存表示されないと困るんです。。。
誰かもう一度お助けください！！
XPを使ってます。

回答No.3

violet430

ウイルスセキュリティならここあたりが参考
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00519&sugtype=0&logid=26922031

回答No.2

pre_pyo

Ans No1追加補足です

ウイルスセキュリティの「設定とお知らせ」を開きます。

「迷惑メールとフィッシングを防ぐ」をクリックします。

「設定」ボタンを押します。

「許可」のタブが開いていると思います。

「許可リストを有効にする」にチェックします。
必要でしたら下の「今後、送信したアドレスを追加する」にチェックする

相手がはっきりわかる方のメールアドレス、この場合は該当の携帯アドレス
を予め登録されることをお勧めします

回答No.1

pre_pyo

ウイルスセキュリティの「設定とお知らせ」を開きます。

「ウイルスとスパイウェアから守る」をクリックします。

上から2番目の項目の「メール自動検査」を選択[反転]（クリック）

右側の「設定」のボタンを押します。

「メールの自動検査」のタブを開きます。

「検査対象」の項目にある「悪質な添付ファイルを防ぐ」の右にある
「ユーザ設定」をクリックします。

「確認メッセージを表示」にチェックします。（推奨）

ＯＫで設定終了です。

恐らく無条件で添付ファイルが隔離されていたと思います。