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XPが突然シャットダウン、ウィルスバスターが…

二、三日前から 自宅で使っているパソコンが 突然シャットダウンすることを繰り返しています。 ウィルスバスター2007のメッセージ(白枠)が現れました。以下その要旨です。 『エラーが連続して発生し、システムの修復を繰り返したので、アップデート前の状態に戻しました』 今は、メッセージは出ませんが、シャットダウン現象は続いています。 パソコンの状態 Office Professional 2007 OS 名 Microsoft Windows XP Home Edition バージョン 5.1.2600 Service Pack 2 ビルド 2600 システム名 YOUR-4E5E77CF81 システムモデル MS-7071 システムの種類 X86-ベース PC 合計物理メモリ 478.48 MB 利用可能な物理メモリ 127.52 MB 合計仮想メモリ 2.00 GB 利用可能な仮想メモリ 1.96 GB ページ ファイルの空き容量 1.10 GB ページ ファイル C:\pagefile.sys

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Windowsの異常ですね。 トラブルシューティングはこちらです http://support.microsoft.com/kb/308029/ja リカバリした方が良いと思います。

  • aya-u
  • ベストアンサー率24% (99/397)
回答No.1

ウイルスバスターの動作は正常です。 何度も再起動を繰り返すと、自分の更新パッチが原因か?とウイルスバスターが思い込み、datファイルのロールバックを行います。 とりあえず、スキャンディスクやOSのリカバリを行ってみましょう。

sukeandlon
質問者

お礼

ありがとうございます 早速 スキャン始めました

sukeandlon
質問者

補足

Office Professional 2007は2003の間違いです すみません

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