冷蔵庫の不良交換について
まだ購入して1年未満の冷蔵庫があります。
国産メーカーの15万くらいの商品です。
購入して3ヶ月後にそれまではしなかった振動音がして、メーカーの人に来てもらいました。
が、その振動音は常時なってるわけでは無く
その時はたいした処置もせず帰っていきました。
なぜか、それ以降は異常音はしませんでした。
が、先月(4月)にまた振動音が出始め、今度は購入した電気屋に電話し、それ経由でメーカーの人が来ました。(前と同じ人)
今度は振動音も録音し聞かせました。
結局、原因も良くわからないまま基盤の交換をして帰りました。
その直後から今度はまた違う『ブーーーーン』という
昔の冷蔵庫のような音が。。。。(しょっちゅう)
冷蔵庫についている切り替えボタン(急速冷凍とか)を押すとさらに大きな異常音がします。
ちなみにこの冷蔵庫は2004年製で省エネタイプです。
購入して1年未満で、異常音がするのは欠陥商品だと考えています。
新品に交換は可能でしょうか?
またどういう交渉をすればいいですか?
出来れば、もうそのメーカーの商品は嫌なので現金で購入金額を返して欲しいくらいです。
アドバイスお願いします。
お礼
回答ありがとうございます! こんなサイトがあるんですね、 是非参考にさせていただきます!!